to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk aboneliğim kapsamında beIN Connect paketinin iptalini istememe rağmen yaklaşık 2 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Online işlemler üzerinden yeni bir taahhüt yaparken, eski taahhüdüm iptal edilmemiş ve beIN Connect paketi en yüksek tarifeden devam etmiş. Bu süreçte müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum ve herhangi bir destek alamadım.
Her ay düzenli olarak, iptal etmek istediğim beIN Connect paketi için toplamda yaklaşık 1600 TL ödeme yaptım. Benimle benzer sorun yaşayan başka kullanıcılar da var. Abone numaram: 1026021092. Uydu platformunun devam etmesini, yalnızca beIN Connect paketinin iptal edilmesini ve haksız yere tahsil edilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Temmuz ayının ortasında Digiturk Müşteri Hizmetleri yönlendirmesiyle iki ayrı beIN Connect aboneliği satın almak zorunda kaldım. Süper Lig Paketi olan aboneliklerden birini, 11 Temmuz civarında iptal ettim. İptal işlemini müşteri hizmetlerinin desteğiyle gerçekleştirdim ve abonelik 5423****55 numara...
Digiturk Bein Connect Spor Paketi aboneliğimi 3 ay önce hem müşteri hizmetleri hem de online işlemler üzerinden iptal ettim. İptal işleminden hemen sonra Bein Connect uygulamasına da o tarihten sonra giriş yapmadım. Buna rağmen iki aydır faturalandırma devam ediyor. Olduğunu otomatik fatura bilgilen...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım ücretlendirme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 2 aydır, taahhüt sürem sona erdiği halde üyeliğim taahhütsüz olarak devam ettirilmiş ve tarafıma yüksek tutarlı faturalar yansıtılmıştır. Son iki ayda toplam 1500 TL fazla ücret ödemem istendi. ...
BeIN Connect aboneliğimde, onayım alınmadan yıllık paket yenilemesi yapılmıştır. Bu işlem yaklaşık iki ay önce gerçekleşti ve o tarihten bu yana, tarafıma yıllık ücret yansıtıldığı için çözüm aramaktayım. Ancak bu süreçte hiçbir şekilde çözüm bulamadım, üstüne üstlük icra takibine verildim. Müşteri...
Digiturk Bein Connect Aile Paketi abonesiyim. Haziran 2025’ten bu yana yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik içerisindeyim. Paket sürem bitince tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sonraki ay yüksek bir fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ise ara...
Yorumlar