Onaysız Digiturk Sözleşme Uzatılması Ve Fatura İptali

Digiturk Being Connect Taraftar paketine ait 1021128946 numaralı üyeliğimin sözleşme bitiş tarihi 22.10.2026 idi. Bu tarihten sonra bana hiçbir şekilde sorulmadan, onayım alınmadan sözleşmem tek taraflı olarak uzatılmış ve 06.11.2026 tarihinde 1482,82 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu fatura, dıgı fatura üzerinden tarafıma bildirilmiştir.

Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini aradım. Bana faturanın çıktığını, bu konuda bir şey yapamayacaklarını ve sözleşmede bu durumun yazdığını söylediler. Ben ise böyle bir uzatma onayı vermediğimi, bu tek taraflı sözleşme uzatmasını ve faturayı kabul etmediğimi belirterek üyeliğimin kapatılmasını talep ettim. Görüşme sonunda üyelik kapatma işlemimin başlatıldığı bilgisi verildi ancak haksız olduğunu düşündüğüm bu faturayla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.

Onayım olmadan uzatılan sözleşme nedeniyle çıkarılan 1482,82 TL tutarındaki faturanın iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca 7915819418 numaralı sözleşmemin, süresi dolduktan sonra hiçbir şekilde otomatik olarak uzatılmamasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını istiyorum.