to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül 2024 tarihinden itibaren adıma kayıtlı 123 ile biten Turkcell hattıma, beın Connect üyeliğine ait faturalar gönderilmeye başlandı. Ancak benim bu hizmete dair hiçbir başvurum, onayım veya üyeliğim bulunmamaktadır. İlk faturada herhangi bir işlem yapmadım fakat 2. Faturada müşteri hizmetlerini aradım ve durumu aktardım. Bana, talebimin alındığı ve dönüş yapılacağı söylendi. Daha sonra ise itirazımın kabul edilmediğine ve üyeliği benim onayladığıma dair bir mesaj aldım. Oysa ne bir kurulum, ne de onay mesajı aldım; e-Devlet üzerinden de sorguladığımda böyle bir başvurumun olmadığı görülüyor.
8 Eylül’de 759,38 TL, 8 Ekim’de 399 TL, 7 Kasım’da ise 399 TL olmak üzere toplamda 3 fatura gönderildi. Bugün ise toplam 1.557,38 TL’lik ödenmemiş fatura için hattıma kısıtlama uygulanacağına dair bir mesaj aldım. Hiçbir şekilde hizmet almadığım, onaylamadığım ve bana ait olmayan bir abonelik nedeniyle mağdur ediliyorum. Ayrıca, Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvurdum.
Bu haksız aboneliğin ve faturalandırmanın derhal iptal edilmesini, tarafıma gönderilen tüm faturaların silinmesini talep ediyorum.
Sayın Digiturk Yetkilileri, 2023 Aralık ayında 12 taksitli 1 yıllık Bein Connect üyeliği satın aldım. 2024 Aralık ayında müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak üyeliğimi güncellemem ve devam ettirmem teklif edildi. Ancak, ben bu teklifi açık bir şekilde reddettim ve o tarihten itibaren Bein Con...
Mart ayı 2024 tarihinde Digiturk adını kullanarak beni arayan bir temsilci, internet paketimin çok yakında sona ereceğini ve acilen paket yenilemesi yapılmazsa çok yüksek fiyatlardan ödeme yapmak zorunda kalacağımı belirtti. Bu bahane ile beni Bein Connect üyesi yaptılar. Tarifemin dışında bir ücret...
0212 473 73 73 numaralı telefondan 19 Mart 2024 tarihinde beIN CONNECT üyeliği açtırdım, fakat beğenmediğim için 3 gün sonra, 22 Mart 2024 tarihinde arayarak üyeliğimi iptal ettirdim. Sonrasında bana 8 Nisan 2024 tarihinde bir mesaj geldi ve 196,53 TL tutarında bir faturanın bulunduğunu belirtilerek...
12/10/2024 tarihinde başlayan ve 11/10/2025 tarihinde sona eren Bein Connect üyeliğim, süresi dolmasına rağmen 06/11/2025 tarihinde tarafıma 1435 TL tutarında bir fatura çıkarılmasıyla sonuçlandı. Üyeliğim sona erdiği için hizmetten hiçbir şekilde yararlanmadım ve yayınlara erişimim tamamen kapalıyd...
24.10.2025 tarihinde, Bein Connect üzerinden adıma (G** K** D***, abone no: 26163521) “Sporun Yıldızı Paketi” kapsamında, kullanmadığım bir hizmet için iki adet toplam 2.258 TL tutarında fatura düzenlendi. Daha önce 12 taksitli kredi kartı ödemesiyle aldığım 1 yıllık beın sports paketimin süresi bit...
Yorumlar