to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten telefon üzerinden 1 senelik Sporun Yıldızı paketi üyeliği satın aldım, kurulum da ekipler tarafından yapıldı. Her ay kredi kartımdan düzenli olarak 402 TL ödeme çekiliyor, ödemelerde hiçbir aksama yok.
Yaklaşık 14 gündür spor kanallarını ve Bein Connect uygulamasını kullanamıyorum. Spor kanallarını açmaya çalıştığımda ve Bein Connect’e girdiğimde “paket dışı” uyarısı alıyorum, para ödediğim paketi kullanamıyorum ve bazı kanallar hiç açılmıyor. Ücretini ödediğim halde hizmetten yararlanamamaktan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sorunu iletmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradığımda da telesekreter sürekli aynı yönlendirmeleri yapıyor, canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ne sorunumu anlatabiliyorum ne de herhangi bir destek alabiliyorum.
Ücretini ödediğim Sporun Yıldızı paketinin hem yayın kanalları hem de Bein Connect üzerinden eksiksiz ve sorunsuz şekilde açılmasını, mağdur olduğum bu 14 günlük süre için de tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Digiturk’ten yaklaşık iki ay önce Sporun Yıldızı paketini satın aldım. Maç izlemek için uydudan yayını açtığımda, tüm kanallar sorunsuz açılmasına rağmen asıl maçların olduğu 77. kanal hiçbir şekilde açılmıyor. Aktif üyeliğim olmasına ve diğer kanalları izleyebiliyor olmama rağmen, sadece bu kanala ...
Digiturk Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini kredi kartı ile satın aldım ve ücretini ödedim (Abone No: 29871323). Ancak 2 gündür hiçbir şek...
Digiturk Spor Paketi üyesiyim. Dün yeni üyelik satın aldım fakat o zamandan beri Bein Connect üzerinden spor yayınlarını hiçbir cihazda açamıyorum. Sürekli olarak “üyelik kapsamında değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ödememi sorunsuz şekilde gerçekleştirdim, herhangi bir ödeme problemi yaşanm...
Digiturk Bein Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” paketi aboneliğim 06.10.2025 tarihinde başladı ve halen devam etmektedir. Aboneliğim olmasına rağmen, tüm maçları izlemek istediğimde maç başına 1140 TL ücret talep ediliyor. Bu sorun yaklaşık 3 haftadır devam ediyor ve hem telefonumdan hem de bilgisa...
Bein Connect üzerinden yıllık spor paketi üyeliği satın aldık ve ücretini kredi kartıyla peşin olarak ödedik. Ancak bizim bilgimiz dışında, kimin kullandığı belli olmayan ve hiç kullanmadığımız bir Digiturk üyeliği adımıza açılmış. Bu üyeliğe ait ödenmemiş fatura gerekçe gösterilerek, ücretini ödedi...
Yorumlar