to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Full Paket üyeliğim için müşteri hizmetleri üzerinden nakil talebinde bulundum. Görüşmede, 24-48 saat içinde teknik servisin yönlendirileceği belirtildi. Ancak aradan 72 saat geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de teknik servisle görüştüm; dün tekrar aradığımda iletişime geçileceği söylendi fakat kimse dönüş yapmadı. Nakil işlemi için herhangi bir ücret ödemedim ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım.
Faturalama ve satış süreçlerinde gösterilen ilgi ve performansın, nakil ve teknik destek konularında da gösterilmesini bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Adres: Çankaya/Ankara.
10/08/2025 tarihinde saat 18:25’te İstanbul’dan Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında temsilci, herhangi bir gerekçe belirtmeden yüzüme telefonu kapattı. Ayrıca, taşınma nedeniyle talep ettiğim nakil işlemleri konusunda da tarafıma hiçbir şekilde yar...
10 Ağustos Pazar günü Digiturk Spor Paketi üyeliği için başvuru yaptım. Ön başvurudan sonra aranarak kaydımın açıldığı ve teknik ekibin ekipman kurulu...
14.08.2025 tarihinde Digiturk internet hizmetimin nakil işlemleri için müşteri hizmetlerini aradım. Altyapı olmadığı için talep oluşturamadıklarını söylediler, ancak bulunduğum adreste altyapı çalışması yapıldığını ve yaklaşık 1 saat içinde tamamlanacağını belirttim. Bunun üzerine ön talep oluşturul...
06.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi üyeliğimi başlattım ve kurulum için 12.08.2025 tarihine, saat belirtilmeksizin randevu verildi. 12.08.2025 günü servis tarafından saat 13.48’de telefonum arandı ancak telefonda kimse konuşmadı, iletişim kuramadık. Defalarca aramama rağmen servis yetkililerin...
26.07 tarihinde Digiturk üzerinden spor paketi üyeliği yaptım. Üyelik işlemlerim sırasında, kurulum için 24 saat içinde aranacağım iletildi ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim ve kimse benimle iletişime geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arama...
Yorumlar