Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Paket Değişikliği Talebinin Gecikmesi

Beın Connect üzerinden üyeliğim bulunuyor ve mevcut paketimi değiştirip farklı bir pakete geçmek istiyorum. Bu işlem için bugün defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım, telefonlara bakan olmadı.

Paket değişikliği gibi basit bir işlem için saatlerce uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum. Müşteri hizmetlerine hızlıca bağlanabileceğim şekilde dönüş yapılmasını ve paket değişikliği talebimin bir an önce işleme alınmasını istiyorum.