Digiturk Bein Connect Paket Değişikliği

Yaklaşık bir buçuk ay önce internette gördüğüm Digiturk / Bein Connect reklamına tıklayarak online başvuru yaptım. Rekla...mda tüm maçların dahil olduğu bir paket sunuluyordu, bu nedenle tüm maçları izleyebileceğim bir paket satın aldığımı düşünerek 12 taksit halinde toplam 5.300 TL ödeme yaptım ve ayl...

Digiturk beın Connect abonesiyim. 02.09.2026 tarihinde taahhüdüm sona erdi. Fatura sistemine girdiğimde 03.08.2026 - 02....09.2026 dönemine ait fatura detaylarımda Neo Spor paketi kullandığım ve taahhüdüm bittiğinde paketimin 699 TL üzerinden devam edeceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek taahhüt yenil...

Beın Connect üzerinden üyeliğim bulunuyor ve mevcut paketimi değiştirip farklı bir pakete geçmek istiyorum. Bu işlem içi...n bugün defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım, telefonlara bakan olmadı. Paket değişikliği gibi basit bir işlem için saatlerce u...

BeIN Connect üzerinden iki gün önce internetten yanlışlıkla Taraftar Paketi satın aldım. Asıl satın almak istediğim pake...t, tüm Süper Lig maçlarını kapsayan Süper Lig paketiydi. Yanlış paketi aldığımı fark ettiğim anda iptal ve iade talebinde bulundum ve hatta mevcut üyeliğimin Süper Lig paketine dön...

Digiturk’ün 18-25 yaş arası öğrencilere özel Neo Yıldız Dolu paketine kısa süre önce kayıt oldum. Başta kampanya bilgile...rinde Smart TV üzerinden de kullanılabildiği görünüyordu. Daha sonra sistemde düzeltme yapılarak Smart TV kullanılamaz şeklinde değiştirildi ve şu an paketimle Smart TV üzerinden i...

Digiturk üzerinden beın Connect Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. Aylık 369 TL olacak şekilde, toplam 12 aylık ücr...et olan 4.428 TL tek seferde Garanti BBVA kartımdan çekildi ve ben bu tutarı 12 ay taksitle ödüyorum. Üyeliği aldıktan yaklaşık bir hafta sonra paket değişikliği yapmak istedim. Ta...

Bein Connect aboneliğimde taahhüdüm devam ederken üst pakete geçiş yaptığım için tarafıma haksız şekilde 5.500 TL tutarı...nda cayma bedeli yansıtıldı. Ben sadece paketimi bir üst pakete taşımama rağmen, sanki aboneliğimi tamamen iptal etmişim gibi işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Geçen ay bu durum ...

Beın Connect’te mevcutta kullandığım Taraftar Paketi’ni Sporun Yıldızları paketine geçirmek istiyorum ancak bir türlü ki...mseye ulaşıp bu işlemi yaptıramıyorum. Yaklaşık 1 gündür hem çağrı merkezi hem de online işlemler üzerinden paket değişikliği deniyorum fakat online işlemler ekranında hiçbir paket...

Beın Connect dijital platformda yaklaşık 5 ay önce “Sporun Yıldızı” adıyla ...1 yıllık taahhütlü paket satın aldım. Ancak aboneliğimin 5. Ayında hiçbir o...

BeIN Connect üzerinden Digiturk aboneliğim 02.10.2025 tarihinde başladı ve 02.10.2026 tarihinde sona erecek şekilde taah...hütlü olarak devam ediyor. Buna rağmen BeIN Connect üyeliğimi iptal edip Digiturk kutulu üyeliğe geçmek istediğimde, yani daha yüksek ücretli bir pakete geçip her ay 800–1000 TL öd...

18.04.2025 tarihinde beIN Connect üzerinden taraftar paketi üyeliğimi, müşteri temsilcisinin beni araması üzerine 259 TL... bedelle 12 ay taahhütlü olarak yeniledim. Görüşme sırasında üyeliğimi iptal ettirmek istediğimi söylediğimde, temsilci bana taraftar paketinin yanında sezon boyunca tüm Süper Lig ...

01.11.2025 tarihinde Bein Connect web sitesi üzerinden “Tüm Maçlar” paketinin aylık olanını yanlışlıkla satın aldım. Asl...ında yıllık olan paketi almak istiyordum ve 5388 TL tutarındaki yıllık ödemeyi doğrudan yapmak istiyorum. Henüz aylık paket için ödeme alınmadı, fakat sistem üzerinden paket değişi...

13.09.2024 tarihinde Digiturk üzerinden 1 yıllık Spor Paketi satın aldım. Taahhüt sürem 13.09.2025 tarihinde sona erdi. ...Ancak, taahhüt bitiminde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan farklı bir tarifeye geçirilmişim ve hesabıma 1398,34 TL tutarında yeni bir fatura yansıtılmış. Bu durum Bein Con...

Eylül ayında, Digiturk 35 Mbps ev interneti aboneliğimin yenilenmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 0212 4...73 7373 numaralı Digiturk genel merkezinden arandım ve 579 TL + beIN Connect 12 ay taahhütlü fiyat teklifini kabul ettim. Görüşmelerde, sunulan teklifi açıkça onayladım ve bu onay ...

Bein Connect üzerinden dekodersiz internetli spor paketi üyeliği başlattım. Ancak üyeliği aldıktan yaklaşık 30 dakika so...nra televizyonumun bu paketi desteklemediğini fark ettim. Bunun üzerine paketimi dekoderli bir paketle değiştirmek istedim. Son 5 saattir düzenli olarak Digiturk müşteri hizmetleri...

Bein Connect Spor Paketi üyeliğimi uzatmak ve uyduya geçiş yapmak istediğimde, müşteri hizmetleri bunun mümkün olmadığın...ı, geçiş için önce iptal edip üç ay beklemem gerektiğini belirtti. Ayrıca üyeliğimi uzatmak istediğimde ise bana yıllık 8.148 TL gibi çok yüksek bir fiyat teklif edildi. Piyasada a...

Merhaba, Yaklaşık 1 ay önce Bein Connect üzerinden Spor Yıldızı Paketi aboneliği satın aldım. Ancak bu süre boyunca yaş...adığım sürekli donma sorunları ve hesaptan kendi kendine çıkışlar nedeniyle hizmetten hiçbir şekilde verimli faydalanamamaktayım. İlk aboneliği alırken görüştüğüm müşteri temsilci...