Digiturk modül

19.08.2025 tarihinde, İzmir’de Digiturk’e modül başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında, modül teslimatı için benden 500 TL teknik servis ücreti talep edildi. Bu ücreti ödemek istemediğimi belirttim ve yetkili servise giderek modülü elden teslim almayı teklif ettim. Ancak telefondaki müşteri temsil...

Digiturk’e bugün ilk kez üye oldum. 30 kez “tak izle” modül getirilmesini talep etmeme rağmen, bana 12 yıllık DT9103 HD kartlı kutu getirildi. Kampanya son günü olduğu söylenerek aceleyle eski model kutu bağlandı. Kutu, arayüz ve hizmet kalitesi 1960’lardan kalmış gibi; normal televizyon bile daha k...

Digiturk modül kullanıyorum. Bein Spor 1 kanalı için 'kolay kurulum yapın' uyarısı çıkıyor, ancak modül kullanıcıları için güncel frekans bilgisi paylaşılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için yarım saat beklemeniz gerekiyor ve ulaşabilirseniz de yetkililer yardımcı olamıyor. Kimse bir çözüm sunmu...

07.08.2025 tarihinde Digiturk Sporun yıldızı paketine üye oldum ve modül ile kurulum yapılmasını istediğimi belirttim 10.08.2025 tarihinde kurulum için geleceklerini ilettiler. O tarihte kuruluma gelmediler ve 11.08.2025 için tarih verdiler yine kurulum yapılmadı. Ellerinde modül olmadığını bildirdi...

Beni Sports modülünü yaklaşık 8 aydır Bursa’da kullanıyorum ve her gün yayın donma sorunu yaşıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kaydı oluşturdum. Ancak bana ücretli teknik servis teklifi sunuldu. Oysa modülün parasını ödedim ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşa...

Temmuz başında Digiturk üyeliğimi yeniledim. Ücretini de peşin ödedim. Kutu kullanmıyorum, TV arkasına takılan modül kullanıyorum. Dolayısıyla kendi televizyonumda TKGS kanal sisteminde 777. Kanalda Bein Sports 1 kanalını izliyorum. Üyelikle ilgili problem yoktu, kanalları sorunsuz izlemeye devam ed...

Digiturk Ci modül kullanıcısıyım ve Ankara'da yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır tüm kanallarım çalışırken sadece Bein Sports 1, 2 ve 3 kanallarında siyah ekran ve "servis kullanılamıyor" uyarısı alıyorum. Müşteri numaram: 1026305184. Sorunu çözmek için 45 dakika bekledikten sonra müşteri hizmetlerine ...

Digiturk üyesiyim modül kullanıyorum, devamlı bir kanal problemi yaşıyorum. Digiturk müşteri hizmetlerini arıyorum sorunun Samsung'la alakalı olduğunu söyleyip işin içinden çıkıyorlar, Samsung servisi arıyorum Digiturk'ten kaynaklı olduğunu söylüyor… 2 firmada ürünü hizmeti satarken parayı alırken ç...

Digiturk internet hizmeti kapsamında “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızları” ile “Sporun Yıldızları” paketlerine aboneyim (Müşteri No: 00228129512 - 001). Kırşehir Merkez ilçede yaşıyorum. Bein Sports kanallarını izleyemiyorum; modül cihazımda “güncelleme yapın” uyarısı çıkıyor, fakat modül olduğu içi...

Digiturk Beansports 1, 2, 3, 4 kanallarında iki gündür 'Bu servis kullanılamıyor' uyarısı alıyorum. Faturamı düzenli olarak ödediğim ve Beansports paketim aktif olmasına rağmen maçları izleyemiyorum. Modül üzerinden Samsung marka televizyonumda bu sorunu yaşıyorum ve sorun sürekli devam ediyor. Modü...

Beinsports1-2-3-4 Açılmıyor! 2024-2025 Sezonunda Modül ile TKGS kurulumu yaptıktan sonra rahat ve güzel bir şekilde maçları izledim. Bu sene mayısta üyeliğimi uzattım ve uzun süredir Bein Sports kanallarını açmıyordum. Galatasaray maçını izlemek için açtığımda maalesef Beinsports1-2-3-4 kanalları ç...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi yıllık abonesiyim (Müşteri No: 26461334). 2-3 gündür beın Sports 1, beın Sports 2, beın Sports 3 ve beın Sports 4 kanallarında maç yayını açılmıyor. Ekranda "kolay kurulum yapın" uyarısı çıkıyor ancak ben modül kullanıyorum ve kurulum zaten yapılmış durumda. Diğer Digi...

Yaklaşık 2 yıldır Samsung televizyonumda modül takılı şekilde Digiturk (beın) abonesiyim. 3 gün önceye kadar sorunsuz çalışan beın Sports kanalları, aniden “Bu servis kullanılamıyor” hatası vermeye başladı. Diğer kanallarda herhangi bir sorun bulunmamaktadır. 2 gün önce Digiturk müşteri hizmetlerin...

06.08.2025 tarihinde saat 17.35’te Digiturk müşteri hizmetlerini (0850 242 73 73) aradım ve paket almak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, modül-kart şeklinde bir hizmetin olmadığını söyledi. Oysa çevremde bu hizmeti kullanan tanıdıklarım var ve bu nedenle bilgi almak istemi...

Digiturk kullanıcısıyım. Digiturk yeni bir güncelleme yaptığı için modül kullanıcısı olarak kolay kurulum yapmam istendi. Modül kullanımında kolay kurulum seçeneği yoktu ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, 'Bir-iki saate düzelir.' gibi geçiştirici cevaplar verdi. Karşımdaki kişi konu...

Digiturk modül cihaz bağlantı talebimi müşteri hizmetlerine iletiyorum. Kurulumu yapacak olan bayi, her seferinde arayıp modül cihazın bulunmadığını, modülün 1-2 ay sonra geleceğini, kurulumun ise kutu cihaz ile yapılacağını söylüyor. Kabul etmiyorsanız başvuruyu iptal edeceğim deniyor. Digiturk bay...

1 aydır yeni üyelik için başvuruyorum. Modül cihaz bağlantı talebimi müşteri hizmetlerine iletiyorum. Kurulumu yapacak olan bayii, her seferinde arayıp modül cihazın bulunmadığını, kurulumun kutu cihazı ile yapılacağını söylüyor. Ben kabul etmeyince başvurum iptal ediliyor. Digiturk bayilerine neden...

Beın Sports kanallarına girmek istediğimde televizyonda şu hatayı alıyorum: “ch Engeli” görselde de resim var Bu hata özellikle Digiturk kanallarına geçmeye çalıştığımda ortaya çıkıyor. Digiturk'ü aradığımda bana teknik servis göndermek istediklerini söylediler. Ancak ben teknik servis istemiyorum ...

Merhabalar, Digiturk'ten iki adet ücretsiz servis hakkım vardı. Bir tanesinden yararlandım, ancak diğer hakkım silinmiş ve ücretli servise dönüştürülmüş. Bu durumdan şikayetçiyim. Modül değişikliği yaptığımda sistem iki servis kaydı açmış ve bu nedenle hakkım mecburen silinmiş. Bunu kabul etmiyorum,...

2 gün önce Digiturk sporun yıldızı paketi satın aldım alırken modüllü kurulum istedim. Paketi satarken tamam denildi fakat kuruluma gelindiğinde modül yok kutu kuracağız diyerek tüketiciyi yanıltıyorlar. Lütfen modüllü kurulum için destek olur musunuz?

Digiturk üyeliğimi 20 Nisan'da iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Bunun üzerine iptal biriminden arandım. İptal birimindeki hanımefendi ile yaptığım görüşmede uydu alıcımın modül ile ÜCRETSİZ olarak değiştirileceği ve 2 ay dondurma hakkı verildiği belirtildiğinden anlaşmayı gerçekleştirdik. Tar...