to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk modül cihaz bağlantı talebimi müşteri hizmetlerine iletiyorum. Kurulumu yapacak olan bayi, her seferinde arayıp modül cihazın bulunmadığını, modülün 1-2 ay sonra geleceğini, kurulumun ise kutu cihaz ile yapılacağını söylüyor. Kabul etmiyorsanız başvuruyu iptal edeceğim deniyor. Digiturk bayilerine neden modül cihazı sağlanamıyor?
Başvuru yaparken modül verilmek zorunda, servis deniyor; fakat servis arandığında bir-iki aya kadar modül yok deniyor. 3-4 yıldır başvuru yapıyorum, 1-2 ay hiç bitmiyor. Her aradığımda aynı cevabı alıyorum. 2 ay sonra tekrar aradığımda, modül istediğimde 1000 TL yol masrafı ve 550 TL servis ücreti isteniyor. Her yıl aynı, bu soruna bir çözüm bekliyorum.
1 aydır yeni üyelik için başvuruyorum. Modül cihaz bağlantı talebimi müşteri hizmetlerine iletiyorum. Kurulumu yapacak olan bayii, her seferinde arayıp modül cihazın bulunmadığını, kurulumun kutu cihazı ile yapılacağını söylüyor. Ben kabul etmeyince başvurum iptal ediliyor. Digiturk bayilerine neden...
Digiturk kutudan modüle geçiş yaptım ve yeni aldığım modülde (2 günlük, garantili) e107-4 eşleşme sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için Digiturk çağrı merkezini defalarca aradım; müşteri hizmetleri modülü kapatıp açmamı, sinyal göndermeyi denedi fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Tüm bu denemelere...
Yazlığıma internet bağlantısı için başvurdum yanında TV paketi avantajı olduğu bildirildi. Digiturk modem kurulumu yaptı Ve TV cihazını da beraberinde bıraktı. Ancak aylarca hizmet alamadık. Müşteri hizmetleri ile görüştük sorun çözülmedi En sonunda bulunduğum yerde bir internet altyapısı olmadığı s...
Yaklaşık 1 ay önce Digiturk uydu alicim bozulduğu için destek kaydı oluşturmak istedim. Kutu yerine modül istedim. Bu arada 3-4 gün içerisinde 7-8 tane müşteri temsilcisi ile görüştüm kimisi modül ücreti var dedi kimisi modül ücreti yok sadece 4K da var dedi. Abartısız söylüyorum bunu bir öyle bir b...
Digiturk hakkında yaşamış olduğum sorun Sayın eksik evrak birimi yetkilisine, 04.01.2025 tarihinde Digiturk internet ve uydu başvurusunda bulundum. Digiturk yetkilileri tarafından başvurum onaylanıp kurulum için teknik servis elemanları tarafından internet ve uydu kurulumu altyapı yetersizliklerinde...
Yorumlar