Digiturk Modem Teslim Edilmedi

Digiturk üzerinden Pst Yalın Fiber 35 Mbps sınırsız internet paketi için abonelik başlattım. Aboneliğim başladıktan sonr...a “15 gün içinde modem gelir” denmesine rağmen modemim hala elime ulaşmadı ve bu süreçte internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferi...

Vodafone internet aboneliğimden Digiturk Net'e geçiş sürecinde, mevcut modemimin durumu hakkında müşteri hizmetleriyle d...efalarca görüştüm. Görüşmelerimde modemi teslim etmeme gerek olmadığı açıkça ifade edildi. Daha sonra ise modemle ilgili çelişkili bilgilendirmeler yapılarak Digiturk tarafından ke...

D-Smart’taki internet taahhüdümüzü bozup Digiturk’e taşıma yaptık. İnternet aboneliğinin yanında TV aboneliği de yaptıla...r. TV için kurulum eve gelip yapıldı ancak asıl taşımış olduğumuz internetin kurulumu hiç yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda internet hizmetinin sistemlerinde aktif göründ...

Digiturk evde fiber internet başvurusu yaptım. 19 Eylül tarihinde ekipler adresime gelerek sözleşmeyi imzalattı ve en ge...ç 2 saat içinde tekrar gelip modemi bağlayacaklarını söylediler. Ancak o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kimse modemi kurmaya gelmedi. Aradan zaman geçmesine...

Digiturk internet başvurumu 4 Eylül’de çağrı merkezi üzerinden yaptım. Cumartesi günü adresime gelerek hatta bağlantı ol...up olmadığına baktılar ve pazartesi günü kuruluma geleceklerini söylediler. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın ne modem gönderildi ne de kurulum için gelen giden oldu. Her...

Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım, modem dahil sözleşme yaptım ancak modem tarafıma hiç teslim edilmedi. D...aha önce kullandığım Vodafone internetimdeki modemi iade edeceğimi baştan belirttiğim halde, şu an Digiturk müşteri temsilcileri “siz transfer oldunuz, modem bizi geçti, Vodafone’a...

Digiturk’ten 18.08.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesi için internet hizmeti satın aldım. Paket kapsamında 100... Mbps internet, modem kiralama (modem için aylık 90 TL ödüyorum) ve bein Connect taraftar paketi bulunuyor. Ancak bu paketten şu ana kadar yalnızca bein Connect üyeliği aktif edild...

Digiturk üzerinden internet hizmeti satın aldım, hizmet türüm VDSL olmasına rağmen bana fiber internet satıldı. Defalarc...a belirtmeme rağmen altyapımın fiber desteklemediğini kabul etmiyorlar ve sistemde fiber görünüyor diyerek internetimi bir türlü aktif hale getirmiyorlar. 45 günden fazla süredir i...