Digiturk Modem Arızalı Cihaz Değişimi

Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle elektrik kesintisi olduğ...unda ya da bölgede genel bir arıza olduğunda internet bağlantım tamamen gidiyor ve bir daha kendi kendine gelmiyor. Her defasında müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açmak zoru...

Yaklaşık 1 hafta önce 1030479093 abone numarası ile İstanbul Sultangazi’de Digiturk internet aboneliği başlattım. Kurulu...m sırasında getirdikleri modemin arızalı olduğunu, internetin sürekli kopup geldiğini yaşıyorum ve bu yüzden hizmeti neredeyse kullanamıyorum. Aylık 799 TL ödediğim bu internet iç...

Bir haftadır internetim yok ve müşteri hizmetlerini arıyorum arıza kaydınız var denilip 24 ile 48 saat arasında çözüm ür...etmesi gerekirken bir haftadır dönüş yok. Bendeki modem fiber e uygun değil. Gelip değiştirmeleri gerekirken hiçbir şey yapmıyorlar şikayetçi yim Kendileri modeminizin değişmesi ge...

Evimde beIN Connect interneti kullanıyorum. Sürekli Wi-Fi kopması ve internetin tamamen gitmesi gibi sorunlar yaşıyorum.... Müşteri hizmetlerini arıyorum; ilgisiz davranıyorlar ve oyalıyorlar. Modem değişimi istiyorum, fakat bir türlü düzgün ilgilenen ya da arızayı çözen yok. Verdiğim para boşa gidiyor...

Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. Binamızda fiber altyapı çalışması tamamlandıktan sonra, fiber uyumlu modem tak...ılması gerektiği için 2 Eylül’den bu yana defalarca Digiturk’e başvurdum. Digiturk, taleplerimi Türk Telekom’a ilettiğini belirtiyor fakat yaklaşık bir buçuk aydır evimde internet ...