Digiturk Modem Teslimat Sorunu

Digiturk internet aboneliğimi daha önce iptal ettirdim ve tarafıma verilen kod ile modem ve kutuyu 30.07.2026 tarihinde ...DHL Kargo’ya teslim ettim. Buna rağmen bugün 1028381916 numaralı internet üyeliğime ait modemin kendilerine ulaşmadığı ve modem bedelinin tarafıma faturalandırılacağı yönünde SMS a...

Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet için abonelik başvurusu yaptım, yanında da aylık 90 TL modem ücreti ödey...eceğim söylendi. İnternet için zaten aylık 770 TL ödüyorum. Modemin ise en geç ertesi gün getirilip kurulacağı ifade edildi. Ancak başvuruyu yaptığım günden bu yana yaklaşık 10 gü...

Digiturk internet aboneliğimi uzatırken kendi modemimin bozulduğunu, bu nedenle yeni modem istediğimi belirterek taahhüd...ümü yeniledim. Görüşme sırasında bana aylık 90 TL ödeyeceğim, ancak kurulum ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek taahhüdü kabul ettim. Yaklaşık bir aydır ne yeni mo...

Digiturk internet üyeliğimi iptal sürecinde, tarafıma teslim edilen modemi 29.07.2026 tarihinde DHL Silivri şubesinden D...igiturk’e geri gönderdim. Gönderiye ait barkodlu kargo etiketi elimde mevcut olmasına rağmen, bugün Digiturk’ten SMS alarak modemimin kendilerine ulaşmadığı ve bu nedenle faturalan...

Digiturk aboneliğimin iptali sonrasında tarafıma ait modemi 04.08.2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Kargo firmasının ...takip ekranında gönderinin teslim edildiği ve teslimat işleminin tamamlandığı açıkça görünmesine rağmen Digiturk modem iadesinin yapılmadığını iddia ediyor. Müşteri hizmetleri ile...