to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk abonesi olarak Gaziantep Şehitkamil’de yaşıyorum ve televizyon üzerinden maç izleyemiyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde, sadece maç izlemek istediğim zamanlarda yayın alamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, ancak her seferinde sadece teknik servis yönlendirebileceklerini söylüyorlar ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca bana telefondan izleyebileceğim söyleniyor, fakat ben televizyon üzerinden maç izlemek için abone oldum.
Digiturk gibi büyük bir firmanın özellikle hafta sonları, yani maç günlerinde teknik servis yönlendiremiyor olması da ayrı bir mağduriyet. Sorunlar genellikle maç günleri yaşanıyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Ayrıca son dönemde faturalarım da yüksek geliyor. Cihazımın garantisi bitti, ancak bu durumun çözülmesini ve ödediğim hizmetin karşılığını almak istiyorum. Konuyla ilgili acil destek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk sözleşmeli abonesiyim ve Gaziantep Şahinbey’de yaşıyorum. Yaklaşık 1 saat önce kutumda “bE2” hata kodu ile karşılaştım ve ekranda siyah görüntü dışında hiçbir şey göremiyorum. Kutu açılmıyor ve yayın alamıyorum. Sorunu çözmek için kutuya reset atmak, fişi çekip takmak gibi tüm temel adımla...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır sinyal alamıyorum ve yayın izleyemiyorum. Sorunun çözümü için cihazı kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm adımları denedim ancak sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis yönlendireceklerini, bunun için 550 TL ücret alınaca...
Digiturk aboneliğimiz kapsamında maçları izleme hakkımız olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür maç saatlerinde yayınlara erişemiyoruz. Özellikle maç saatlerinde yaşanan bu sorun nedeniyle, aboneliğimizin en önemli özelliğinden faydalanamıyoruz. Sorun sürekli olarak tekrar ediyor ve yayınlara erişimimiz...
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim ve Şanlıurfa Haliliye’de hizmet alıyorum. Dün Galatasaray-Trabzonspor maçını izlemek için yayını açtığımda ekranda e016-0 hatası ile karşılaştım ve yayına erişemedim. Bu durum nedeniyle mağdur oldum ve maç keyfini yaşayamadan abonelik hizmetinden yararlana...
Digiturk üyeliğimi Gaziantep’te yeni başlattım ve başından beri çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Öncelikle, kayıtlı yayınların sadece 12 saat boyunca izlenebilmesi nedeniyle aynı gün yayımlanan maçları izleme fırsatım olmuyor. En azından kayıtların 24 saat boyunca erişilebilir olmasını beklerdim; anca...
Yorumlar