Digiturk kurulur

Digiturk’e yaklaşık 20 gün önce üye oldum. İnternet + TV ve taraftar paketim kapsamında, 9 gün önce internetim kurulmasına rağmen TV kurulumu için bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Ne arayan var ne soran, ben aradığımda ise sürekli farklı numaralara yönlendiriliyorum fakat maales...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım ve 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. 1027646399 numaralı müşteriyim ve İstanbul Bayrampaşa’da ikamet ediyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli telesekretere yönlendiriliyorum, tuşlama yapmam isteniyor ancak hiçbir ...

15 Haziran’da Digiturk ile internet hizmeti için anlaşma yaptım. Ancak bugüne kadar bağlantı yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde konunun teknik servise iletildiği ve kısa süre içinde aranacağım söylendi. Fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, arayan ya da bilgi veren ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanmaya yeni başladım ve uygulamayı telefonuma yeni kurdum. Ancak uygulamayı kurar kurmaz C101 hatası ile karşılaşıyorum. Hatanın ne anlama geldiğiyle ilgili resmi web sitesinde herhangi bir açıklama da bulamadım. Sorunun kaynağını ve çözümünü bilmediğim için oldu...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini Bursa Yıldırım’da kullanıyorum. Cihaz ilk kurulduğu andan itibaren ekranda sürekli “UPS aygıtı bir hatayla karşılaştı” uyarısı veriyor. İlk kurulum sırasında teknik servis ikinci bir cihaz getirdi ancak onda da aynı sorun yaşandı. Sonrasında ise eve tekrar servis gel...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır, yeni üyelere aynı paketi 300 TL’den sunarken, mevcut müşterilere 450 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat uygulanmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğim 5 gün sonra sona erecek ve iptal etmek istememe rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetleri...

12.07.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de Digiturk üyeliğimi başlattım. Üyelik sırasında bana 349 TL üzerinden %35 engelli indirimi uygulanacağı ve faturama bu indirimin yansıyacağı söylendi. Bağlantı kurulacağı gün engelli raporumun fotoğrafı çekilerek sisteme kaydedildi ve indirimin uygulanacağı tekra...

Digiturk üyesi oldum ve gerçekten pişman olmaya başladım. Bu kadar ilgisizlik olamaz. Digiturk kurulum için geldiler, görevli 5 tane cihaz getirmiş, hepsini deneye deneye ancak 1 tanesinin çalıştığını buldu ve onu kurdu. Hafta sonu olduğu için şubemizin kapalı olduğunu söyledi. Cihazı değiştirmemiz ...

Digiturk'ten 21.07.2025 günü internet ve kutu satın aldım. 7 iş günü içerisinde internet ve kutu hizmetini kuracaklarını söylediler. Kutu 2 gün içinde kuruldu ve Digiturk hizmetini almaya başladım. Ancak Digiturk internet hizmeti yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kurulmadı. Bu süreçte 4-5 kez müşteri...

Digiturk internet ve Digiturk uydu için 02.08.2025'de çağrı merkezi aracılığıyla başvuru ve kayıt oluşturduktan sonra, Digiturk'ün bildirimi ile internet kurulumu için görevliler geldi. Uydu ve internet kurulumu için Giresun merkezden 04.08.2025'de bir kadın görevli arayarak randevu oluşturmak için...

8 gün önce Digiturk'e internet geçiş başvurusu yaptım ve bana aynı gün içinde internetimin bağlanacağı söylendi. Bunun üzerine mevcut internetimi iptal ettirdim. Ancak aradan geçen 8 günde hâlâ internetim bağlanmadı, “kurulum aşamasında” yanıtı dışında hiçbir gelişme olmadı. Bu süreçte tarafıma ulaş...

03.08. 025 tarihinde evde Digiturk yayını için başvuru yaptım ve kurulum için ekiplerin kısa süre içinde bana ulaşacağı söylendi. Ancak randevu almama rağmen ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Şanlıurfa / eyyübiye 'de ikamet ediyorum. En kısa zamanda vermiş olduğum numarama dönüş yapılmasını is...

Digiturk'ten üyelik aldık. Mersin Mezitli Hürriyet Mahallesi 48440 Sokak'a gelip kurulum yapılacaktı, ancak henüz gelmediler. Ne zaman gelmeyi düşünüyorsunuz? Arayıp bilgi almak istiyorum fakat cevap verilmiyor. Maçlar başlayacak, hâlâ gelip kurulumu gerçekleştirmediler. Bir an önce gelip kurulmasın...

Digiturk’e müşteri olmak istiyorum. Multinet’e özel verilen “Sporun Yıldızı Paketi” kampanyasından faydalanmak üzere başvuru yaptım ve müşteri hizmetlerinden aranmak için talepte bulundum. Ancak 1 haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefondan kendim aradığımda da müşteri hizmetlerine ulaş...

Digiturk Yıldızdolu paketine sahibim. 699 TL aylık ücret öderken, aynı pakete sahip bir arkadaşım yalnızca 79 TL ödüyor. Üyelik koşullarımız tamamen aynı; ekstra bir kanal, hizmet veya kampanya farkı bulunmuyor. Bu ciddi fiyat farkının sebebini anlamakta zorlanıyor ve büyük bir haksızlık hissediyoru...

Digiturk TV uygulaması üzerinden paket yenileme işlemi yapmak istedim. Bana özel olduğu belirtilen fiyatın, aslında normal fiyatlardan daha yüksek olduğunu gördüm ve bu konuda bilgi almak için iki kez canlı destekle iletişime geçtim. Her defasında görüşme başladığında, temsilciye sorumu sorduğum and...

31.07.2025 tarihinde Bolu E*** Ticaret üzerinden kutulu ve faturalı olarak Sporun Yıldızı Paketi üyeliği yaptım. Cihazımı kurup televizyona bağladıktan sonra sadece ulusal kanalları izleyebildim, şifreli kanalların hiçbiri açılmadı. Bunun üzerine cihazı satın aldığım bayiye teslim ettim ve Digiturk ...

Digiturk bana Vodafone'dan aradığını söyleyerek ortak kampanya kapsamında üye yaptı. Eve gelip kuracaklarını söylediler ama ben Vodafone'u aradım böyle bir uygulamaları yokmuş. İptal etmek istiyorum ama ulaşamıyorum. Digiturk nasıl böyle bir şey yapabilir. E devletten baktığımda abonelik olmadığı gö...

Digiturk İnternet Başvurusu Yaptım, fakat yapana kadar, yaptıktan sonra bilgi almak için müşteri hizmetleri ile iletişim kurmamız imkansız, Kurulum ekibi tarafınıza yönlendirildi deyip bütün numaralar bu cümleyi kullanıp kapanıyor. İnternet kullanıcı adımı öğrenmek için bir türlü kimseye ulaşamıyoru...

Bu şekilde arandım ve bilgilerim alındı. Bu konu hakkında müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat Digitürk'ün müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor. Adıma ait bir hesap varsa kapatılmasını rica ediyorum. Destek bekliyorum. Sorunumun hemen çözülmesini talep ediyorum.

31 Mayıs Perşembe günü Digiturk 35 Mbps limitsiz internet bağlantım kurulmasına rağmen, hizmet aktif olduğu günden bu yana hiç internet kullanamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen evde farklı cihazlar ve farklı noktalarda denememize rağmen internete erişim sağlayamıyoruz. Konu ile...

Takımımın maçlarını izlemek için taraftar paketi almak istedim. İnternette araştırırken ilk çıkan sekmeden işlem yaptım. Benimle 0850 255 73 73 numarası üzerinden iletişim kurdular. Kişisel bilgilerimi yazdım ve Digiturk adına bir SMS aldım; tıklayıp onay vermem gerekiyormuş. Gerekli onayları verdim...