Digiturk kurulur

Digiturk İnternet Başvurusu Yaptım, fakat yapana kadar, yaptıktan sonra bilgi almak için müşteri hizmetleri ile iletişim kurmamız imkansız, Kurulum ekibi tarafınıza yönlendirildi deyip bütün numaralar bu cümleyi kullanıp kapanıyor. İnternet kullanıcı adımı öğrenmek için bir türlü kimseye ulaşamıyoru...

Bu şekilde arandım ve bilgilerim alındı. Bu konu hakkında müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat Digitürk'ün müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor. Adıma ait bir hesap varsa kapatılmasını rica ediyorum. Destek bekliyorum. Sorunumun hemen çözülmesini talep ediyorum.

31 Mayıs Perşembe günü Digiturk 35 Mbps limitsiz internet bağlantım kurulmasına rağmen, hizmet aktif olduğu günden bu yana hiç internet kullanamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen evde farklı cihazlar ve farklı noktalarda denememize rağmen internete erişim sağlayamıyoruz. Konu ile...

Takımımın maçlarını izlemek için taraftar paketi almak istedim. İnternette araştırırken ilk çıkan sekmeden işlem yaptım. Benimle 0850 255 73 73 numarası üzerinden iletişim kurdular. Kişisel bilgilerimi yazdım ve Digiturk adına bir SMS aldım; tıklayıp onay vermem gerekiyormuş. Gerekli onayları verdim...

Digiturk’ten yeni üyelik başvurusunda bulunduk ve Tunceli Merkez adresimizde yetkili servis tarafından cihaz bırakıldı. Ancak servis kurulumu yapmayıp, "siz kurarsınız" diyerek ilgilenmeden gitti. Cihaz kurulumu sonrası üyelik başladığı günden itibaren 3 gündür televizyonumuzda "sinyal yok" veya tek...

Evime 27 Temmuz'da Digiturk internet bağlattım. Ancak bağlantı zayıflığı nedeniyle 30 Temmuz'da üyelik iptali yaptım. E-Devlet üzerinden hâlâ bir geri dönüş yok. Ulaşılacak muhatap kimse yok. Müşteri hizmetleri sesli yanıt sistemi kurmuş, ilgilenen yok. Sadece ürünü satmaya odaklanmakla bu işler yür...

Digiturk'e abone oldum, Ancak 15 gün geçmeden kutu hata verdi. Yayını izleyemiyorum. 02124737373 numaralı telefondan müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil. Sorunu iletemiyorsunuz. Sadece satış reklamları dinliyorsunuz. Kutunun iadesi ayrıca büyük bir sorun. Müşteriyle iletişim kurmayan ve sorunl...

Digiturk kurulumu için gelen arkadaş elinde sadece 4K makinası ile geldi. Anten kurulu ne olacak dediğim de bana öyle bir şey söylenmedi dedi. Üstüne bir de siz bir antenciye kurdurun biz gelip takalım dedi. Ben Digiturk ün kurmasını istediğimi söylediğim de çok uzun sürer dedi. Beklersiniz dedi. Mü...

Digiturk kurulumu yaptırdım. İki hafta bile olmamasına rağmen kumanda üzerindeki kapama açma tuşu çalışmıyor. Kurdukları decoder çok eski bir decoder müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim hiçbir şekilde ilgilenen olmadı. Decoderi açamıyorum bile mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyoru...

Merhaba, 25.07.2025 tarihinde Digiturk'ü arayarak Sporun Yıldızı paketini decoder ile birlikte almak için başvurdum. Salı günü gelinip kurulum yapılacağı söylendi. Ancak salı günü kimse aramayınca, çarşamba günü tekrar aradım ve teknik ekip geldi. Halihazırda kullandığımız uydu bağlantısını kontrol ...

29 Temmuz 2025 tarihinde Superonline tarafından defalarca arandım. Bana, Superonline internet aboneliğimle ilgili taahhüdümün sona erdiği söylendi ve 400 TL'ye yeni kampanya kapsamında taahhüdümün yenilendiği belirtildi. Ancak gelen servis ekibi evime Digiturk TV uydu alıcısı kurdu. Bunun da tamamen...

1 haftadır düşünüp Digiturk alıp almamaya karar vermeye çalışıyordum. İlk gün aradım, tam almak üzereyken vazgeçtim. İki üç gün sonra tekrar arayıp paket aldım, ancak keşke almasaydım. Sebebi ise şöyle: 1. Üye olmadan önce todd'a girip kayıt oldum ve paketlere baktım. Sonrasında hesabımın ve bilgil...

Bein Connect Süper Lig paketine Bursa’da başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden 10 gün geçti ve bu süre içinde hizmetin kurulumu için tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Şu ana kadar kuruluma gelinmedi ve daha önce de benzer bir durum yaşamıştım; bu ikinci başvurumda da aynı aksaklıkla karşılaşıyor...

29.07.2025 tarihinde saat 14.00’te Ankara Batıkent Çakırlar Digiturk Abone Merkezi’ne, üyeliğimi yeniletmek ve güncel kampanyalar hakkında bilgi almak için gittim. Ancak, merkezdeki çalışanlar mesaide olmalarına rağmen öğle yemeğinde olduklarını ve 14.30’da geleceklerini söylediler. 14.45’e kadar be...

Acil acil! Digiturk'e yeni üye olduk. Siz yapmayın. Öyle bir hata. İnternet ve Televizyon hizmeti aldık. Televizyonu hemen kurdular. İnternet günlerdir bağlanmadı. Randevu için arıyorlar acıyoruz telefonu suratımıza kapatıyorlar. 6 gün oldu bugün. İnternet randevusuyla ilgili hiç kimseyle Elle tutu...

Digiturk yaklaşık 1-2 aydır yeni yapılan binada ikamet etmemize ve fatura ödemeye devam etmemize rağmen, hâlâ internet altyapısı kurulmamıştır. Defalarca başvuru yapmamıza ve talepte bulunmamıza rağmen herhangi bir adım atılmamış, her seferinde oyalayıcı cevaplarla geçiştirilmiş bulunmaktayız. Bu d...

Aylık 299 TL kutulu spor paketi üyeliği için 1 hafta önce başvuru yaptım. Başvuru ekranının sonunda kurulum için sizinle iletişime geçilecek şeklinde bir bilgilendirme metni vardı. Sonrasında herhangi bir geri dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım bir numara verdiler. İletişim kurmam için. O num...

Yaklaşık bir haftadır Digiturk üzerinden internet ve uydu hizmeti almak için başvuruda bulundum. Ancak başvurumda yanlış hizmet seçimi yapıldığı söylendi ve kurulum ekibi defalarca aramama rağmen hala evime gelmedi. Her aradığımda farklı bir şekilde yönlendiriliyorum ve herhangi bir çözüm alamadım. ...

Digiturk müşteri hizmetlerinde muhatap olabileceğimiz kimse bulamıyoruz. Nasıl bir müşteri hizmetleri anlayışı anlamış değilim. Müşteriyle konuşmak bile istemiyorlar. Üyeliğimi iptal ettiriyorum, bir daha da üyelik almayacağım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. İlgisiz müşteri hizmetleri ne...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim fakat kutusunu ve kartını iade edebileceğim doğru düzgün bir bayi yok. 26/07/2025 Cumartesi günü Deniz Elektronik bayisi diye gözüken bir yeri tam 1 saat aradım bulamadım. Bayi konumları çok uzak. Gelip kurmayı biliyorlar, iptal sürecinde kendi ürünlerini almaya gel...

Digiturk Bein Connect üyeliği aldık, Teknik servis cihazı getirdi ama kuramadı. Ne yayın var ne ses var. Cihazı kurmadan önce de ücretini peşin aldı. Yapamadığı halde TV de problem var deyip benim yapabileceğim bir şey yok diyerek gitti. Yeni teknik servis gönderileceği söylendi ancak gelen giden ol...

10.07.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve üye olmak istediğimi söyledim. Fakat evime henüz taşınmadığım için kurulum için ne kadarlık sürem olduğumu sorduğumda tarafıma 20 gün olarak bildirildi. 20 gün içinde kurulum sağlayabilirsiniz diye bilgi geldikten sonra onayladım. Yaklaşım...

Digiturk internet 3gündür bağlantı sorunu var. Çağrı merkezinde canlı görüşme sağlanamıyor. Teknik ekip geri dönüş yapacak bilgisi alıyorum. Evden çalışıyorum ve internetim maalesef yok ve iletişim kuramıyorum. Aç kapa reset tüm işlemleri yaptım. Ama arayan soran yok maalesef

20 gün önce Digiturk ev ve internet hizmetine üye oldum. Modem birkaç gün içinde bırakıldı, ancak kurulum yapıldığı söylendiği halde bir gün sonra internet bağlantısı sağlanacağı iletildi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve internet bağlantım kurulmadı. Bu süreçte her gün 7-8 kere...