Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Digiturk Spor Paketi Başvurusunda Adaletsiz Randevu Ve İletişim Sorunu

profile
05 Ağustos 2025 12:06
2.267

Digiturk Spor Paketi başvurumda ciddi bir adaletsizlik yaşadım. 03 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Ertesi gün, yani 04.08.2025’te yakınım için de aynı kampanyadan başvuru gerçekleştirdim. Yakınıma bağlantı işlemini 06.08.2025’te yapacaklarını belirtmelerine rağmen, bana 20.08.2025 tarihini verdiler. Yurt dışında olduğumu belirtince ise randevumu 30.08.2025’e ertelediler.

Başvuru sırasına göre bağlantı yapıldığı söyleniyor ancak bu durum uygulamada çelişkili. Ayrıca, +902124737399 numarasından arayarak bağlantı günü ve saati bildirildi, fakat diğer müşteri temsilcileriyle iletişim kurmakta zorlanıyorum ve başvurumun sistemde görünmediği ifade ediliyor. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir çözüm ya da açıklama alamadım.

Başvuru sırasına göre işlem yapılmaması ve iletişimde yaşanan aksaklıkların giderilmesini, bu adaletsizliğin çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ağustos 2025 12:34
736
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2025 17:11
387
"Çözümlendi. Teşekkürler"
1
Aytekin sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Başvurum Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Aytekin
01 Eylül 2025 16:06
482
Benzer Şikayet Yaz