to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet ve Digiturk uydu için 02.08.2025'de çağrı merkezi aracılığıyla başvuru ve kayıt oluşturduktan sonra, Digiturk'ün bildirimi ile internet kurulumu için görevliler geldi.
Uydu ve internet kurulumu için Giresun merkezden 04.08.2025'de bir kadın görevli arayarak randevu oluşturmak için aradı ve cumartesi günü olan 09.08.2025'e randevu vermek istedi. Kayıt esnasında, 02.08 ile 08.08.2025 tarihleri arasında kurulması gerektiğini ve bu tarihten sonra il dışında olacağımı bildirmiştim. Uygun boşluk olmadığından kurulumu ertelediler.
Sonrasında Digiturk tekrar aradı ve sebebini sordu, durumu anlattım. Çağrı merkezi, durumumun acil olduğunu Giresun merkezdeki görevlilere ileteceklerini ve yardımcı olacaklarını söyledi. Ardından, Giresun merkezdeki bayi 05.08.2025 tarihinde beni tekrar aradı, durumu tekrar anlattım. Ancak görevli kadın, "Anlatamıyor muyum? " tarzında saygısızca konuştu ve 19.08.2025'e randevu vermek istedi. Yani bir günde, 10 gün ileri bir tarih vermek istediler.
İşin özeti, Digiturk genel merkezinin gösterdiği özveri ve ilgiyi Giresun'daki yerel bayi sağlamıyor, üstelik saygısızca konuşuyorlar. Ben de Digiturk almaktan vazgeçtim.
Yerel işbirlikçi ve sağlayıcılarınızın insan kalitesi ile iletişim becerilerini artırmanızı ve ilçelerde ikamet eden vatandaşlarınıza ikinci sınıf insan muamelesi yapmamanızı tavsiye ederim.
2. kez başvurduğum ev interneti için, 21 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti başvurusu yaptım. Ancak kurum, çok ilgisiz ve alakasız bir şekilde süreci yönetiyor ve bize hizmet vermemek için adeta çaba gösteriyor. 7 Ağustos 2025 tarihindeyim, hâlâ kimse ne aradı ne sordu ne de gelip ev in...
Digiturk almak için İnternet üzerinden başvuru yaptım, randevu kaydı oluşturmak için aradılar 1 defa, ulaşamayınca kurulumu iptal ettiler, yeni başvuru için bayiye gittim. Yeni başvuru için Manisa merkez de ki bayii e gittim. Merkezi uydu sistemim olduğunu ve kurulum istediğimi söyledim, orada ki ça...
11 Ağustos 2023 tarihinde Digiturk'ü aradım ve nakil işleminin başlatılmasını istedim çünkü başka bir binaya taşınacaktık. Aradım görüştük o binada da alt yapının olduğunu ve nakilin gerçekleştirebileceklerini söylediler. İşlemin 3 ya da 7 iş günü içerisinde tamamlanacağını söylediler. Ertesi gün c...
28 Mayıs 2024 te Digiturk hem uydu hem internet başvurusu yaptım çağrı merkezinden. Adresime iki sefer internet devir işlemi için evrakları gönderdiler ikisini de imzaladığım halde bu aşamadan ileriye gidemedik. İzmit'teki yetkili bayiye gidip durumu anlattığımda o evraklar işleme alınmamış işleme a...
Digiturk internet ve televizyon aboneliği oluşturdum. Daha ilk günden, 26 Mayıs 2025 tarihinde saat 16:00 için teknik servis kurulum randevusu oluşturuldu. 2 saat geçti, randevu saatinde gelen giden kimse olmadığı için tekrar merkezi aradım. Talebim doğrultusunda 27 Mayıs'ta geleceklerini söylediler...
Yorumlar