to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’e yaklaşık 20 gün önce üye oldum. İnternet + TV ve taraftar paketim kapsamında, 9 gün önce internetim kurulmasına rağmen TV kurulumu için bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Ne arayan var ne soran, ben aradığımda ise sürekli farklı numaralara yönlendiriliyorum fakat maalesef kimseyle doğrudan irtibata geçemiyorum.
Bu sorun ilk üyelikte başıma geldi ve 20 gündür TV kurulumu için bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece yönlendirme yapıldı ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
12 ay taahhütlü pakete sahibim ve kurulum ücretsiz olduğu için henüz ödeme yapmadım. Kurulumun yapılacağı adres Şanlıurfa Karaköprü’dür.
Digiturk’ten beklentim, TV kurulumunun en kısa sürede gerçekleştirilmesidir.
Müşteri numaram: 1028556126
03.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden kutulu abonelik siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen kimseyle iletişime geçildi. Ligler başlamış olmasına rağmen hala beklemekteyim ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sipariş sırası...
04.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü adresime Digiturk Spor Paketi başvurusu yaptım. Kapıda ödeme seçeneğini kabul ettim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de müşteri hizmetlerine herhangi bir şekilde ulaşabildim. Telefonla, web sitesi üzerinden canlı destekle ...
Yaklaşık 3 haftadır Digiturk ve internet başvurusu sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Başvurumu Şanlıurfa Haliliye adresim için hem internet hem de kutulu Digiturk olarak yaptım. Ancak 2 hafta boyunca hiçbir ekip gelmedi, daha sonra gelen ekip sadece internet başvurusu göründüğünü söyledi ve işlemi...
10 gün önce Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Görüştüğüm temsilci, Şanlıurfa Haliliye’de bulunan M***** A****** bayisinin gelip kurulum yapacağını belirtti. 13.08.2025 tarihi için randevu verildi ve o gün tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Tekrar müşteri...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Şanlıurfa Karaköprü’de ikamet ediyorum. 1 gündür Digiturk kutum açılmıyor ve bu nedenle yayınlara erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım; bana kutuyu açıp kapatma işlemi yapmamı önerdiler ancak bu yöntem işe yaramadı. Sonrasında tekn...
Yorumlar