to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten yeni üye olarak aldığım uydu alıcısı kurulumu Bursa/Yıldırım adresimde gerçekleştirildi. Kurulumdan sonra cihaz sadece 1 gün çalıştı, ardından tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. 3 gündür bu sorunla karşı karşıyayım ve mağdur durumdayım.
Üye numaram: 28840611. Sorunu bildirmek için Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, teknik servis yönlendirileceği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir servis gelmedi.
Faturalı üye olmama rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Cihazımın arızasının giderilmesini veya gerekiyorsa cihaz değişiminin yapılmasını, mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Digiturk’ten yaklaşık 2 ay önce yeni üyelik başlattım ve uydu alıcısı kullanmaya başladım. Bugün cihazda arıza oluştuğu için teknik servis talebinde bulundum. Ancak çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, garanti kapsamında olmama rağmen servis hizmeti için 550 TL ücret talep edildi. Ücretin neden alı...
10 Ağustos’tan beri İstanbul Başakşehir’de Digiturk internet ve uydu alıcısı kurulumu için başvuru yaptım. Bugün kurulum için arandım, müsait olduğumu belirttim. Ancak daha sonra tekrar arandıklarında o an müsait olmadığım için telefonu açamadım. Sonrasında defalarca geri aramama rağmen kimseye ulaş...
Digiturk tarafıma tahakkuk ettirilen hukuksuz fatura. Digiturk 1005676808 numaralı abonesiyim, Eylül ayı içerisinde firmaya ait olan uydu alıcısı arıza yaptı ve servis çağırdım. Servis evime gelerek, uydu alıcısını kontrol etti, kitlendiğini, bu modellerde çokça karşılaştıklarını söyledi. İki tuşa b...
Digiturk internet hizmetine yeni üye oldum. Kurulum için ekipler adresime (Bursa/Osmangazi) geldiler, ancak ufak bir sıkıntı çıktığı için ertesi gün tekrar geleceklerini söylediler. O günden bu yana bir haftadan fazla zaman geçti, ne gelen oldu ne de arayan. Hizmeti bir gün bile kullanamadım. Defal...
25 Eylül 2025 tarihinde İzmir/Dikili adresim için Digiturk uydu alıcısı ve internet hizmeti başvurusu yaptım. Ancak o tarihten bu yana kurulum için gelen olmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat telefonum kapatıldı ve randevum sürekli ertelendi. 20 gündür işlemim ta...
Yorumlar