Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Randevusu Aksadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
14 Eylül 2025 20:08
585

Digiturk’ün Taraftar ve internet paketi için yeni taahhütle başvuru yaptım. 1 haftadır Ankara Etimesgut’taki adresimde internet modem kurulumu için randevu oluşturulmasına rağmen, belirtilen tarihte kurulum yapılmadı. Defalarca (10 kez) müşteri hizmetlerini aradım, ancak çoğu zaman telefon yüzüme kapatıldı. Sadece yeni abonelik başvurusu yapınca müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Aciliyet bildirdiklerini söylemelerine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve üyelik kaydım da tamamlanamadı.

Herhangi bir ödeme yapmadım. Hizmetten faydalanamıyor ve mağdur ediliyorum. Ya kurulumun acilen yapılmasını ya da paketimin iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk İnternet Kurulumunda Gecikme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
17 Eylül 2025 20:19
475
1
İlksen sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Tutum Mağduriyet Yaşattı

profile
İlksen
21 Eylül 2025 16:21
481
1
Güney sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Güney
12 Ağustos 2025 12:15
421
Kurulum Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz