to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten taraftar paketli internet paketi için İstanbul Esenyurt adresine başvuru yaptım ve sözleşme imzaladım. Ancak aradan 10 iş günü geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte tarafımdan ödeme de alındı fakat müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Servisin genel merkezden haberi yok, haftada sadece bir gün hizmet veriyorlar ve kimse yardımcı olmuyor. Defalarca aramama rağmen hiçbir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Uzun süredir bu sorun devam ediyor ve büyük bir mağduriyet yaşıyorum.
Acilen kurulumun yapılmasını ve hizmetin aktif edilmesini talep ediyorum.
Digiturk’ün Taraftar ve internet paketi için yeni taahhütle başvuru yaptım. 1 haftadır Ankara Etimesgut’taki adresimde internet modem kurulumu için randevu oluşturulmasına rağmen, belirtilen tarihte kurulum yapılmadı. Defalarca (10 kez) müşteri hizmetlerini aradım, ancak çoğu zaman telefon yüzüme ka...
02.08.2025 tarihinde İstanbul Tuzla adresim için Digiturk'ten Süper Lig ve internet paketi başvurusu yaptım. Aradan geçen 10 güne rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Defalarca (yaklaşık 10 kez) müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli otomatik yanı...
Digiturk’ten 10 megabit internet ve taraftar paketi dahil olmak üzere, sendika kampanyası kapsamında aylık 720 TL’ye hizmet alacağım söylendi ve bugün İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan hemen sonra tarafıma gelen mesajda, güncel faturamın 1380 TL olduğunu gördüm. Bu...
Digiturk’ten spor ve internet paketi için başvuru yaptım. 15’inde kurulum için randevu verildi, ancak Sinop Merkez’deki adresime 10 gündür kimse gelmedi ve kurulum hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğun olduklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. Sözleşme imzalanmasına rağmen herha...
Digiturk internet ve taraftar paketi kurulumu için Batman/Merkez adresime bugün randevu verilmişti. Ancak gün boyunca kimse aramadı ve mesai bitmek üzere. Başka bir gün de müsait olamayacağım için bu durum beni mağdur etti. Müşteri hizmetlerini 08504804211 numarasından aradığımda, bana 02124737373 n...
Yorumlar