Digiturk kurulum randevu

08.11.2025 tarihinde Digiturk kurulum randevusu verdiler, ancak kimse gelmedi. Üstelik evdeki mevcut internetimi de kestiler ve şimdi yeni bir tarih olarak 10.11.2025’i söylüyorlar. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Gerçekten tam bir fiyasko yaşa...

5 Kasım sabahı İzmir/Bergama adresimde Digiturk kurulumu için randevu aldım. Ancak belirtilen tarihte ve saatte kimse gelmedi, halen beklemekteyim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “geri dönüş yapacağız” denilmesine rağmen kimse aramadı ve bilgilendirilmedim. Müşteri numaram: 506...

05.11.2025 tarihinde saat 13.00 için Digiturk internet kurulumu randevusu aldım. Ancak verilen saatte kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ulaşamadım. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kurulum için verilen randevu saatinde gelinmediği için acil ...

27 Eylül’de Kocaeli Çayırova’daki adresim için Digiturk’ten uydulu internet paketi başvurusu yaptım. Ancak kurulum için randevu verilmesine rağmen, adres hatalı olduğu gerekçesiyle başvurum üç kez iptal edildi. Oysa aynı adrese uydu kurulumu yapıldı, yani adresin hatalı olması mümkün değil. Buna rağ...

31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Digiturk Basic paket üyeliği için randevu almak ve kurulum işlemini başlatmak amacıyla defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde görüşme sağlayamıyorum. İzmir Bayraklı ilçesinde yaşıyorum ve kurulumun bir an önce gerçekleşmesini bekliyorum...

2 Kasım 2025 tarihinde Bursa/Nilüfer adresimde Digiturk kurulum randevum olmasına rağmen, belirtilen gün ve saatte kimse gelmedi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisi T**** Hanım, yaşadığım mağduriyeti dinlemeden, çözüm sunmadan ve oldukça ilgisiz bir şekilde telefonumu y...

Digiturk cihaz kurulumu için başvuruda bulundum ve Manisa Şehzadeler Alaybey Mahallesi’indeki adresime iki kez randevu verildi. Ancak her iki randevuda da kurulum ekibi gelmedi ve gelmediklerini inkar ettiler. Yaklaşık 36 saattir mağdurum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştı...

Bugün Digiturk internet hizmeti başvurusu yaptım. Ancak herhangi bir gün veya saat tercihi belirtmediğim halde, “müşterinin belirttiği gün uygun olmadığından dolayı kurulum yapılamamaktadır” gerekçesiyle başvurum iptal edilmiş. Bugün kurulum için geleceklerini söylemişlerdi fakat kimse gelmedi ve ba...

Ağustos 2025’te Digiturk tarafından aranarak, kalkınmada öncelikli illerden olan Kocaeli’de yaşadığım için 249 TL’ye cihaz kurulum kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. E-Devlet üzerinden tüm işlemleri tamamladım ve kurulum için beklemeye başladım. Ancak günler geçmesine rağmen kurulum yapılma...

1 ay önce Digiturk’ün Sporun Yıldızı kampanyası kapsamında, kampanyalı fiyattan Spor Paketi satın aldım. Dekoderli kurulum için teknik servisle iki kez randevu almama rağmen, hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi. Bugün ise üyeliğimin iptal edildiği ve 359 TL olan kampanya fiyatının artık 560 TL’ye yüks...

Digiturk Spor Paketi için Ağustos ayında Bursa Yıldırım’daki adresime kurulum talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerinden kayıt açtırdım, ancak teknik servis gelmedi ve kaydım hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Yaşadığım mağduriyetin ardından müşteri hizmetlerini toplamda 10 kez aradım, her se...

14 Ekim 2025 tarihinde Digiturk üyeliği kapsamında kurulum başvurusunda bulundum. 17 Ekim tarihinde gelen teknik ekip, “sinyal zayıf” gerekçesiyle kurulumu gerçekleştiremedi. Bunun üzerine tarafınıza çanak anten kurulumu yapılması talebimi ilettim. Ancak bu talebim doğrultusunda herhangi bir ekip yö...

Yaklaşık bir ay önce emniyet kampanyasından internet üzerinden Digiturk üyeliği başlattım. Spor, sinema, belgesel ve tüm ulusal kanalları kapsayan paketi 339 TL’den almak üzere müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, kutu kurulumu için aranacağım ve kurulum gerçekleşene kadar online olarak üyelik...

Digiturk evde kurulum hizmeti için yaklaşık 1,5 aydır Adana Çukurova’daki adresime defalarca randevu verildiği halde hiçbir şekilde ekipler gelmedi. En son 25.10.2025 tarihinde 16.00-18.00 saatleri arasında kurulum yapılacağı söylendi, ancak yine kimse gelmedi. Her seferinde “geleceğiz” denilmesine ...

Digiturk internet üyeliğim için Bursa Osmangazi’de kurulum randevusu aldım. Kurulumun saat 18:00’de yapılacağı söylendiği için işten izin alıp evde bekledim, ancak kurulum ekibi belirtilen saatte gelmedi. Çalışma saatlerinin 19:00’a kadar olduğu, kurulum için gelecek olan kişi tarafından bana telefo...

Digiturk Spor Paketi için 4 gün önce başvuru yaptım ancak hâlâ kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli geçiştirildim ve net bir çözüm sunulmadı. Ayrıca bayiden de randevu için arayan olmadı. Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma bi...

07.10.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketi için başvuru yaptım ve 12.10.2025 tarihine kurulum randevusu verilmesine rağmen, tüm gün boyunca ne gelen oldu ne de arayarak herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Dört gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen, telesekreter metin okuyup görüşmeyi ...

03.09.2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım ve kurulum randevusu aldım. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen Elvan Mahallesi, Etimesgut/Ankara adresimde hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve saha ekiplerinin en kısa sürede yardımcı olac...

16 Eylül 2025 tarihinde 212 922 41 68 numaralı telefondan Vodafone’dan aradıklarını ve ev internetimin yarın biteceğini, yenilemem gerektiğini söylediler. Ardından, aylık 800 TL yerine 569 TL’lik bir kampanya sunduklarını, bu kampanya kapsamında 1 yıl boyunca internet ve 1 yıllık Digiturk TV üyeliği...

16.10.2025 tarihinde 0 850 443 31 70 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar ve ev internetimin taahhüt süresinin 9 ay kaldığını, yenilemem gerektiğini söylediler. Ardından aylık 560 TL yerine 490 TL’lik bir kampanya sunduklarını, bu kampanya kapsamında 1 yıllık Digit...

11.03.2025 tarihinde Vodafone temsilcisi olarak kendini tanıtan bir hanımla görüştüm. Paketimin süresinin dolmak üzere olduğunu ve avantajlı kampanyalar sunabileceğini belirtti. Sunduğu kampanya kapsamında 50 GB internet, 250 SMS ve bir yıl Digiturk üyeliği için talep oluşturduk. Sonrasında ‪+90 212...

07.10.2025 tarihinde başka bir internet sağlayıcısından Digiturk internet hizmetine geçiş başvurusu yaptım. 10.10.2025 tarihi için kurulum randevusu oluşturuldu. Randevu günü iş yerinden izin alıp evde beklememe rağmen ne arandım ne de gelen oldu. Defalarca Digiturk’e yazılı olarak bildirmeme ve müş...

1 Ekim 2025 tarihinde Digiturk’e Sporun Yıldızı paketi için 289 TL’lik 12 ay taahhütlü ve peşin ödeme ile online başvuru yaptım ve sözleşmeyi onayladım. 4 Ekim Cumartesi günü için kurulum randevusu aldım, sabah 9:00’dan akşam 17:00’ye kadar evde bekledim. Ancak teknik ekip yalnızca akşam 19:00’dan s...

Geçen hafta cumartesi günü, İstanbul Kadıköy’de Digiturk Göztepe bayisi olduğunu söyleyen kişiler tarafından eşim aranarak, Türk Telekom kullanıcısı olduğumuz için 1 yıl ücretsiz Digiturk üyeliği ve internet faturamızın yarısının ödeneceği söylenerek kampanya teklifi yapıldı. Eşim kabul etti ve aynı...