to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde Digiturk kurulum randevusu verdiler, ancak kimse gelmedi. Üstelik evdeki mevcut internetimi de kestiler ve şimdi yeni bir tarih olarak 10.11.2025’i söylüyorlar. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Gerçekten tam bir fiyasko yaşadım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
9 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk internet sitesi üzerinden yeni üyelik başvurusu yaptım. Üyelik işlemi sırasında bana kurulumun cumartesi günü yapılacağı ve tarafımla iletişime geçileceği belirtildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Ben de defalarca müşteri h...
26 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’ten hem televizyon hem de internet paketini kapsayan birleşik bir abonelik başlattım. Kurulumun evime, televizyonum hazır olduktan sonra gerçekleştirilmesi için süreci özellikle takip ettim ve servis ile iletişime geçtim. Bunun ardından kurulum tarihim müşteri hizme...
24.05.2025 tarihinde Digiturk+ev interneti başvurusu yaptım. Aynı gün beni arayıp 29.05.2025 tarihi için kurulum randevusu verdiler. Bende o gün isimden izin aldım. Fakat ne arayan oldu ne de kapıyı çalan. Müşteri hizmetlerine zorlukla ulaştığımda bana söyledikleri şey size ulaşım sağlayamamışlar de...
17 Eylül 2025 tarihinde Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvurudan bir gün sonra Digiturk’ten bir beyefendi evime gelerek online sözleşme imzalattı ve 48 saat içinde internet bağlantısının yapılacağını belirtti. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde internet bağlantısı yapılmadı...
Digiturk bayii tarafından 22.07.2024 tarihinde önerilen şartları kabul ettim. Aynı hafta içinde bağlantı yapılacağı bilgisi verildi. O hafta yoğunluktan dolayı bağlantı yapılamadı. Digiturk'ten aranarak 01.08.2024'e randevu verildi. Onu da kabul ettim. Ne randevu aralığı olan 10:00-13:00 arasında ne...
Yorumlar