to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk evde kurulum hizmeti için İzmir Karabağlar’daki adresime başvurdum. Ancak kurulum ekibi geldiğinde cihaz kurulamadı; ekipman eksikliği ve teknik arıza gibi nedenlerle işlem tamamlanamadı. Yaklaşık bir haftadır herhangi bir çözüm sunulmadı ve bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Aboneliğim başlatıldı mı, herhangi bir ücret yansıtıldı mı konusunda da bilgi alamadım.
Kurulumun bir an önce tamamlanmasını ve müşteri hizmetlerine kolayca ulaşabilmeyi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Digiturk’ten internet hizmeti almak için başvuru yaptım. İstanbul Bağcılar’daki adresime internet kurulumu için geleceklerini söylediler. Ancak bir haftadır ne arayan var ne de gelen var. Defalarca aramama, mesaj ve e-posta göndermeme rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Telefonları y...
Yaklaşık bir haftadır Digiturk üzerinden internet ve uydu hizmeti almak için başvuruda bulundum. Ancak başvurumda yanlış hizmet seçimi yapıldığı söylendi ve kurulum ekibi defalarca aramama rağmen hala evime gelmedi. Her aradığımda farklı bir şekilde yönlendiriliyorum ve herhangi bir çözüm alamadım. ...
15.08.2024 tarihinde Digiturk ev interneti başvurusu yaptım. O tarihten itibaren kaç kere aradım kurulum yapmadınız diye. En son 26.08.2024 tarihinde kurulum yaptılar. Ama hatalı kurulumdan dolayı internet gelmedi durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Her seferinde genel arıza vardır galiba deyip t...
Digiturk’ten taahhütlü olarak aldığım internet hizmetinin kurulumu, İzmir Güzelbahçe’deki adresimde 66 gündür yapılmadı. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sürecin hızlandırılacağı söylendi ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte 5 kez teknik ekip...
4 Ekim 2025 tarihinde İzmir’deki yeni adresim için Digiturk’e 12 aylık taahhütlü kurulum başvurusu yaptım. Başvuru sırasında herhangi bir ücret ödemedim. Başvuru numaramı not almadım ancak cep telefonu numaramı veya T. C. Kimlik numaramı ilettiğimde başvurumu görüntüleyebiliyorlar. 6 Ekim’de Digitur...
Yorumlar