Kullanılmayan Digiturk Aboneliği İçin Ücret İadesi Ve İptal Sorunu

Eylül 2025’ten bu yana Digiturk Spor Paketi aboneliğim için her ay 499 TL olmak üzere yaklaşık 6 aydır toplamda 3000 TL civarında ödeme yapmaktayım. Ancak ödemenin alınmasına rağmen hizmetten faydalanamadım ve bu nedenle başka bir abonelik alarak hizmeti oradan kullanmaya başladım. Kullanmadığım halde eski aboneliğimden de ödemeler otomatik olarak banka kartıma tanımlı talimatla çekilmeye devam etti.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve aboneliğimi iptal edemedim. Sonrasında otomatik ödeme talimatını yeni iptal ettim.

Kullanmadığım ayların ücretinin iadesini ve aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Abonelik numaram: 1150774114.