to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül 2025 tarihinde Zonguldak Gökçebey’deki adresimde, Digiturk Sporun Yıldızı paketi kapsamında abonelik başlattım. Kurulum öncesinde müşteri hizmetleriyle görüşmemde, kamu personellerine özel %25 indirim uygulanacağı bilgisi verildiği için bu paketi tercih ettim. Kurulum günü gelen Digiturk personeli de kurum kimliğimin fotoğrafını çekip sisteme yükledi ve indirimin tanımlanacağını belirtti.
Ancak kurulumdan bir gün sonra sistemden kontrol ettiğimde herhangi bir indirim uygulanmadığını fark ettim. Bunun üzerine hem müşteri hizmetlerini aradım hem de kurulum yapan personele durumu ilettim. Müşteri hizmetleri bana bir mail adresi verdi ve kurum kimliğimin fotoğrafını oraya göndermemi istedi. İstenen şekilde kurum kimliğimin fotoğrafını hem mail ile hem de kurulum personeli aracılığıyla Digiturk’e ilettim. Ancak bugüne kadar, yani 8 gündür, indirim hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Her aramamda farklı belgeler isteniyor ve bir çözüm sunulmuyor.
Şu an faturamda 569 TL ücret görünüyor, oysa bize söylenen indirimli fiyat 426 TL idi. Abone numaram: 1029705041. Kurulum adresim: Zonguldak Gökçebey, İstasyon Mahallesi, Atatürk Caddesi, PTT Lojmanı, 4. Kat, Daire 5.
Kamu personeline özel indirimin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve fazla alınan tutarın iadesini talep ediyorum.
13 Eylül 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve Sporun Yıldızı paketimin süresinin dolduğunu, yeni bir paket tanımlanacağı bilgisini aldım. Görüşme sırasında kamu personeli olduğumu belirttim ve kurum kimlik kartımı ibraz ettiğimde %25 indirim uygulanacağı söylendi. Bunun üzerine,...
13.06.2025 tarihinde saat 10.34’te Digiturk Sporun Yıldızı paketine kamu çalışanı olarak indirimli üyelik yaptırdım. Kuruluma gelen görevli, kurum kimliğimin fotoğrafını çekerek sisteme yüklediğini ve indirimimin tanımlandığını belirtti. Ancak 03.09.2025 tarihinden itibaren gelen faturamda indirim u...
5779490 numaralı Digiturk aboneliğimle ilgili olarak, sendikamızın Digiturk ile yaptığı indirim anlaşmasından yararlanmak için 18.09.2024 tarihinde i***********@digiturk.com.tr adresine ilk e-postamı gönderdim. Toplamda 5 farklı tarihte aynı adrese e-posta göndermeme rağmen, tarafıma hiçbir şekilde ...
02.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Sporun Yıldızı Paketi için abonelik başvurusu yaptım. Görüşmede “tüm kamu çalışanlarına %25 indirim” kampanyası olduğu, kamu kimliğimi ibraz etmem halinde bu indirimin uygulanacağı tarafıma açıkça beyan edildi. Ben de çalıştığım kurumu ve ...
13.06.2024 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketi satın aldım. Kamu personeli olduğum için %25 indirim sağlanacağı tarafıma bildirildi. Bu hususta eve kurulum için gelen servis personeline kurum kimliğimi ibraz etmemin yeterli olacağı tarafıma aynı şekilde bildirildi. Ancak bu ay iletilen faturamı...
Yorumlar