Digiturk kaçak

Digiturk'te ulusal kanalların kaybolmasıyla başlayan süreçte, müşteri hizmetlerinden destek almak istedim. Kolay kurulum, fişi çıkarıp tekrar takma gibi klasik yöntemleri denedikten sonra fabrika ayarlarına dönmeyi de denedik. Ancak 1 haftadır her şeyi denememize rağmen cihaz fabrika ayarlarında kal...

Keşke şu konuyu açmak zorunda olmasaydım ama açmak zorunda kaldım. Geçen sene 279 lira idi. Yanlış hatırlamıyorsam Digiturk spor paketine üye oldum. Lig bitti, taahhüt süresine bir ay kala Digiturk'ten aranmaya başladım; yeni sezona üyelik için. Ne kadar olduğunu söylediklerinde, tabii ki istemediği...

1028584003 abonelik numaralı Digiturk kullanıcısıyım. 21.07.2025 tarihinde aboneliğimi başlattım. Evime gelip ilgili ekip kurulumu gerçekleştirdi. Kurulumdan bir süre sonra, uzaktan kumandadaki OK tuşuna bastığımda, her kanalın listede görünmediğini ve kısayol oluşturulmadığını fark ettim. Bununla i...

Bein Sports Süper Lig paketi için kampanya dahilinde üyelik aldım ve ödememi internet faturamla birlikte yapıyorum. Ancak üyelik başvurumu gerçekleştirmeme rağmen 45 gündür kurulum için kimse gelmedi. İzmir’de yaşıyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “i...

Digiturk üyeliğimi 02.07.2025 tarihinde iptal ettim. 18.08.2025 tarihinde genel müdürlükten aranarak 299 TL karşılığında tekrar üyelik başlattım. Ay sonunda 842 TL'lik fatura geldiğini gördüm. Bana hiçbir şekilde fatura çıkmayacak denirken, neredeyse 3 aylık fatura çıkardılar. Müşteri hizmetlerini a...

Merhabalar, yıllardır Digiturk üyesiyim. 24.08.2025 tarihinde oynanan Kayserispor-Galatasaray maçını izlemek için beIN Connect uygulamasından maçı açmak istediğimde, 'Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır' uyarısı alıyorum. Üyeliğim devam ettiği halde maçı izleyemiyorum. Tüketici Hakları'...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır lig maçlarını izleyemiyorum. Yayınlar başlamadan önce sürekli şifre veya başka bir engelle karşılaşıyorum, maçlar izlenemiyor. Bu süreçte çevremde birçok kişinin kaçak yollarla maçları izleyebildiğini duyuyorum; biz ise ücretini ödeyerek hizmet alm...

Digiturk maç yayınında sürekli problem olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm bulunmuyor. Yaklaşık 25 dakika müşteri temsilcisine bağlanmak için beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu durum bir defa, iki defa değil; ne zaman problem yaşasak başımıza geliyor. Sonra insanlar kaçak yayın iz...

Digiturk aboneliği yaptım. Kurulum aşamasında tüm kanallar çekiyordu. Sonra maçlar başladı. Sinyal zayıf hatası verdi. Kolay kurulum yaptırdı. Sonra maç kanalları kayboldu. Digiturk teknik servis yollamıyor. Telefon ile arayınca bile bu hata ile ilgili sekme yapılmış. Bu da demek ki binlerce insanda...

Digiturk teknik servis hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Uydu alıcımda elektrik kaçağı oluştuğu için teknik servis talebinde bulundum. Ancak çağrı merkezinde 35 dakika bekletildikten sonra, Sarıyer’deki adresimde yaşamama rağmen bana Esenyurt teknik servisi atandı ve talebim hiçbi...

İki gündür BeIN Sports 1, 77 numaralı kanal maç başlayınca kapanıyor. 'Paketiniz bu kanalı kapsamıyor' uyarısı çıkıyor. Gerek online destek hattı gerekse ekranda belirtilen bütün ayarlar yapılmasına rağmen hiçbir şekilde maçları izleyemiyoruz. Diğer kanallar aktif olmasına rağmen, müşteri hizmetleri...

Digiturk'te yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. İzmir'de, 1012534367 numaralı aboneliğim üzerinden yaklaşık 8 yıldır “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyordum. Ancak, paketi yenileyen yetkili arkadaş, bana maçları taahhüt sürem boyunca izleyebileceğimi söylemiş ancak üyeliğimi ...

Aralık 2024'te başlayan Sporun Yıldızı paketim, Aralık 2025'te sona erecek olmasına rağmen defalarca aranıp SMS ile üyeliğinizin biteceği ve paket değişikliği yapmam gerektiği yönünde bilgilendirildim. Taahhüt sürem devam ettiğini belirtmeme rağmen aramalar hiç kesilmedi. Şu anda ise tarafımca onay ...

Tod üyeliğim bitti uydu yayını ile üyeliğimi yenilemek istiyorum. Defalarca başvuru yapıldı. Müşteri hizmetleri arandı geri dönüş yapılmıyor. Yaklaşık olarak 1 aydır. Mevcut tarifemin süresi dolduğu için yeni bir uydu paketine geçmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım ve...

13 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk aboneliği başlatmak ve bilgi almak amacıyla 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini toplam 7 kez aradım. Ancak her seferinde sadece otomatik yanıt sistemiyle karşılaştım ve müşteri temsilcisine ulaşamadım. Daha önce tod üyeliği kullandığım için, otomatik yanıt...

Haziran ayında Digiturk’ten maç kanalları için teklif aldım ve kabul ederek üyeliğimi başlattım. O tarihten beri düzenli olarak ödememi yapıyorum. Ancak yeni sezon maçları başladığından beri üyeliğimde yer alan beın Sports 1 kanalı sürekli kapatılıyor ve maçları izleyemiyorum. Üyeliğim olmasına rağm...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim ve özellikle Trendyol Süper Lig maçlarını izlemek için hizmet almaktayım. Bugün yeni sezon için üyeliğim yenilendi ve telefonda 12 ay taahhütlü olarak 319 TL ödeme yaptım. Ancak yeni sezonda yanlış paket tanımlaması yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, temsi...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim ve fatura ödemelerimde hiçbir aksaklık yaşanmadı. Ancak son 1 haftadır, liglerin başladığı dönemde cihazımda elektrik kaçağı oluştu ve hiçbir şekilde maç yayını izleyemiyorum. Özellikle Galatasaray maçını bu nedenle kaçırdım ve mağdur old...

3 aydır Digiturk Lig TV+internet paketi kullanıcısıyım. Her ay düzenli fatura ödememe rağmen, sezonun ilk maç gününde “paketinizde Lig TV yok” uyarısı alıyor ve yayınlara erişemiyorum. 3 aydır bu sorun devam ediyor. Üstelik paketimi baştan Lig TV+internet olarak satın aldım. Lig TV yoksa ben Digitur...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Yaptığım görüşmede bana özel Bein Sports paketleri olduğu söylendi. Süper lig ve Avrupa kupası maçları içinde 1500 TL fiyat verildi. Nakit olarak 1 yıllık 1500 TL ücret ödedim. Başka ücret ödemeyeceğimi belirttiler. Ancak eski paketimi yenileyip bir de...

Digiturk Spor Paketi için web sitesi üzerinden üyelik oluşturmaya çalışıyorum, ancak kimseye ulaşamıyorum. Ulaştığımda ise web sitesinde yazan fiyatların iki katını istiyorlar. Sebebini sorduğumda, büyük şehirler hariç diğer şehirlerin kalkınma projesi olduğu için düşük fiyat politikası izlediklerin...