Digiturk İnternet Haksız Servis Ücreti

Digiturk Esnafa Özel İnternet kapsamında 10 Eylül 2026 tarihinde iş yerim için 1033793215 numaralı üyeliği oluşturarak b...aşvuruda bulundum. Ancak süreçte ciddi mağduriyetler yaşadım. İş yerime gelen yetkili personel buraya internet verilemeyeceğini söyledi, 3 gün sonra gelip çözeceğini belirtmesine r...

03.09.2026 tarihli Digiturk internet faturamda, arıza giderme gerekçesiyle 700 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını ...gördüm. İnternet arızası için bildirim yapmış olmama rağmen adresime herhangi bir teknik ekip gelmedi, yerinde bir müdahale veya servis hizmeti verilmedi. Bu haksız olduğunu düşün...

Digiturk internet hizmetimle ilgili yaşadığım arıza sonrası haksız bir servis ücreti yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim.... 07.08.2026 tarihinde internetimde arıza yaşadım ve 3 gün boyunca bağlantı sorunu nedeniyle mağdur oldum. Arıza için iki kişi geldi, biri sokaktaki kutuda, diğeri evin içinde mode...

Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 2 yıldır, özellikle yaz aylarında hiçbir müdahalem olmamasına rağmen internetim ...tamamen kesiliyor. Her seferinde servis talebi oluşturmam isteniyor, arıza kaydı açılıyor ancak herhangi bir fiziksel işlem yapılmadan bağlantım bir süre sonra kendiliğinden düzeli...

Digiturk üzerinden 50 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen uzun süredir en fazla 10 Mbps civarında hız alıyoru...m. Yaklaşık 3 aydır devam eden bu sorun için arıza kaydı oluşturdum ve ekipler bugün adresime geldiler. Gelen ekip, sorunu incelemek yerine sadece modeme reset atıp interneti tekr...

Digiturk internet abonesiyim. 22.04.2026 tarihinde saat 20:02’de telefonuma “Değerli üyemiz bölgenizdeki genel internet ...kesintisinden etkilendiğinizi tespit ettik. Altyapı ekiplerimizin internet kesintinizi en kısa sürede çözmek için çalışma yapmaktadır. Sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz. Modemini...

Digiturk internet hizmetimde bağlantı sorunu yaşadığım için 26.03.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Bu arızanın fir...ma tarafından giderilmesi gerekirken teknik servis yönlendirildi ve gelen görevli, benden herhangi bir işlem ücreti alınmayacağını ve ücreti faturaya yansıtmayacağını özellikle söy...

Digiturk internet + TV aboneliğimin ilk ayında yaşadığım sinyal problemi nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüş...me sırasında, teknik servisin yönlendirileceği ve ilk ay içinde olduğum için 550 TL tutarındaki servis ücretinin faturama yansıtılmayacağı açıkça belirtildi. Ancak Şubat 2026 döne...

Digiturk internet hizmetimi Ekim ayında 2 gün boyunca kullanamadım. Bir anda internetim kesildi ve müşteri hizmetlerini ...aradım. Önce modemi resetlememi ve sıfırlamamı istediler, ancak sorun çözülmedi. Sonrasında eve servis gönderildi. Gelen servis ekibi, modemin yanlış sıfırlandığını ve kurulumun ya...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle 31 Ekim Cuma ve 1 Kasım Cumartesi günleri bağlantı pro...blemi yaşadım. Öncelikle müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun port kaynaklı olduğu belirtildi. Ancak ertesi gün, benden herhangi bir onay alınmadan gelen ekip, kapının önünde...