Digiturk internet paketi taahhütlü

20.10.2025 tarihinde Digiturk’ün internet sitesindeki numaradan arayarak üyelik talebinde bulundum. Bana 435 TL’ye, 12 ay taahhütlü Taraftar Paketi ve yanında hediye olarak beın Connect internet paketi sunulacağı söylendi. Ben de bu teklifi kabul ederek üyelik işlemlerimi başlattım ve kullanmaya baş...

Digiturk’ten 04.08.2024 tarihinde “1026079618” numaralı hesabımla “bc Sporun Yıldızı Paketi” ni 12 ay taahhütlü olarak satın aldım ve ödemelerimi zamanında tamamladım. 12.07.2025’te ise öğretmen kampanyası kapsamında müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir kutulu paket (Kamu Öğretmen Kampanyası) satı...

Bein Sports kutu ve internet paketi için başvuruda bulundum. Ancak adresimde internet altyapısı olmadığı halde, arkadaşınız üyeliğimi iptal etmeden kutu üyeliğini başlatmış. Sonrasında istemediğim bu üyeliği ne iptal ediyorlar ne de talep ettiğim internet hizmetini sağlıyorlar. Yaklaşık 2 haftadır...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık bir aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli olarak çok düşük (1–8 Mbps arası) ve sık sık bağlantı kopmaları, donmalar meydana geliyor. Özellikle 27 Ekim’den itibaren hız düşüklüğü daha da belirginleşti. Bu süreçte müşteri hizmet...

02.01.2025 tarihinde Digiturk 4K TV paketi için online şube üzerinden abonelik başlattım. Satış sırasında paket kapsamında ücretsiz internet hizmeti de sunulacağı belirtildi; ancak yalnızca TV program paketi verilmiş, internet hizmeti sağlanmamıştır. Bu durumdan memnun kalmadığım için aboneliğimi so...

Yaklaşık bir ay önce Ankara'da 12 ay taahhütlü Digiturk paketi için 799 TL ödeme yaparak abone oldum. Abonelik sürecim başladığından beri dekoderim tarafıma gönderilmedi ve Bein Sports üyeliğim de sadece internet üzerinden izlenebiliyor. Televizyon üzerinden hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ...

2 Haziran 2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve eğlence paketi, spor paketi ile internet paketinin tamamının bir yıl boyunca taahhütlü olarak aylık 499 TL karşılığında sunulacağı bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerine görüşmenin ses kaydını alacağımı söyledim ve onay aldım. Görüşme sırasında ...

24 Eylül 2025 tarihinde başka bir internet servis sağlayıcısından Digiturk'e geçiş yaparak 12 ay taahhütlü internet ve taraftar paketi aboneliği başlattım. Aboneliğim başlatılırken bana internet + Bein Connect taraftar paketi + modem kullanım ücreti dahil olmak üzere toplam 739 TL fatura edileceği b...

Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. Taahhüdüm 03.11.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, son ödeme tarihi 16 Ekim olan faturamda bana taahhütsüz fiyat üzerinden 1.319 TL tutarında bir ödeme çıkarıldı ve bu tutarı ödemem gerektiği bildirildi. Oysa normalde aylık faturam 449 TL’dir. Konu...

Eylül ayında iznim ve onayım olmadan Digiturk internet tarifemde değişiklik yapıldı ve faturamda haksız bir artış yaşandı. Öncesinde ödediğim tutar dışında, yeni tarife kapsamında 574 TL'lik bir ücret yansıtıldı. Ayrıca, taahhütlü bir paket kullanmama rağmen tarafıma cayma bedeli bildirildi. Konuyla...

8 Ekim’den bu yana Edirne merkezde Digiturk internet ve Bein Connect paketimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir haftayı aşkın süredir internet bağlantım yapılmadı. Altyapıda sorun olduğu söylendi, ancak defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve hızlandırma talebi oluşturmama rağme...

18 Eylül’de Digiturk İnternet + Taraftar Paketi başvurusu yaptım ve 4 Ekim’de kutu kurulumu gerçekleşti. Başvuru sırasında ve müşteri hizmetlerindeki görüşmede, taraftar paketim için iki kez Beşiktaş’ı seçtiğimi özellikle belirttim. Ancak üyeliğime Galatasaray Taraftar Paketi tanımlanmış. Bunu Bein ...

Digiturk internet hizmeti ve beın Connect üyeliğim için Ağustos sonunda 12 ay taahhütlü, aylık 569 TL sabit ödemeli bir paket başvurusunda bulundum. Hizmet ancak bir ay sonra bağlandı ve sadece birkaç gün kullanabildim. Buna rağmen, bir sonraki ayın bedeliyle birlikte toplamda yaklaşık 650-700 TL ci...

Digiturk 35Mbps fiber evde internet paketi için 12 ay taahhütlü olarak abonelik başlattım. Ancak aboneliğin başladığı ilk günden itibaren, yaklaşık 5 gündür sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradım, durumu bildirdim fakat herhangi bir ekip gelmedi ve soru...

İzmir Bayraklı’da yaşıyorum. 13 Ekim Pazar günü Digiturk ve internet hizmeti için başvuru yaptım. Ertesi gün Digiturk kurulumum gerçekleştirildi, ancak internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Bir haftadır “bugün yarın bağlanacak” denilerek sürekli oyalandım ve herhangi bir net tarih verilmedi. Başvuru sü...

19 Ağustos’tan beri Kayseri Melikgazi’de Digiturk ve internet hizmetini birlikte aylık 500 TL olarak kullanacağım belirtilerek abone oldum. Telefonda özellikle internet ile birlikte toplam ücretin 500 TL olacağı ifade edilip bu şekilde 12 ay taahhütlü sözleşme yapıldı. Ancak her iki hizmet için ayrı...

Digiturk’ten İnternet+Sporun Yıldızı paketi için 828 TL’lik taahhütlü fiyat üzerinden hizmet alıyorum. Ancak son iki aydır faturam beklenenden yüksek geliyor ve her ay 1059 TL olarak yansıtılıyor. Toplamda 1978 TL ödeme yaptım. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fak...

Digiturk internet paketi için Erzincan Cumhuriyet Mahallesi’nde, Erzincan bayisi aracılığıyla taahhütlü olarak 499 TL’ye anlaşmamıza rağmen, 7 Ekim’de kesilen ilk faturam 1100 TL olarak geldi. Müşteri numaram 1029719463’tür. Faturanın detayında internet ve “Neo Paket” adı altında ek bir ücretlendirm...

03.09.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve ev internetimi taşımam karşılığında ücretsiz Digiturk üyeliği hediye edileceği vaadiyle bilgilendirildim. Ancak, daha sonra internet kampanyalarının aslında olmadığını ve bana sadece ücretli bir paket satıldığını fark ettim. 8 Eylül civarında bu du...

Digiturk’ten internet ve uydu hizmetini kapsayan 12 ay taahhütlü bir paket için 3 gün önce abone oldum. Telefonda (0 850 480 84 03 ve 0 850 480 95 76) defalarca uydu hizmetinin de pakete dahil olduğu açıkça belirtildi. Ancak kurulumdan itibaren sadece internet hizmeti sağlandı, uydu hizmeti verilmed...

Digiturk internet ve spor paketi aboneliğim kapsamında tarafıma 05.08.2025 tarihinde telefonla yapılan görüşmede 589 TL (internet) + 90 TL (spor paketi) olmak üzere toplam 679 TL taahhütlü fiyat verildi. Ancak son iki aydır tarafıma sırasıyla 1330 TL ve 1120 TL tutarında fatura çıkarıldı. Abone numa...