to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Çocuklar çizgi film izlesin diye, “hediye” olarak evime bir Digiturk cihazı ve aboneliği gönderildi. Kurulum İstanbul Büyükçekmece’de evime yapıldı, bunun bir kampanya, hediye olduğu söylendi, herhangi bir şekilde bana ek bir borç çıkarılacağı ya da dava açılabileceği belirtilmedi.
Daha sonra benden çeşitli faturalar talep edildi, üstüne bir de eve gelinip Digiturk cihazı iptal ve teslim işlemi yapılmadı. Ben de kendi imkanlarımla 1 Ekim’de Gürpınar sahiline gidip cihazı bizzat teslim ettim. Buna rağmen şu an sistemde beni borçlu gösterip 6.155 TL’lik bir tutar çıkarılmış ve hakkımda dava açılmış durumda.
Telefonla aradığımda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, çağrılarıma yanıt verilmiyor, abonelik numaramı dahi öğrenemiyorum. Tek muhatap olarak avukatlık bürosu karşıma çıkıyor ve onlar da “bu bizim sorunumuz değil, bu parayı en kısa zamanda ödeyin” diyerek konuyu kapatıyorlar. Hem hediye denilen bir hizmetten dolayı borçlandırılmam hem de cihazı teslim etmeme rağmen dava açılması kabul edilebilir bir durum değildir.
Cihazı teslim ettiğime dair evraklarımı da bulup sunacağım. Hakkımda haksız yere çıkarılan borcun ve açılan davanın iptal edilmesini, adıma görünen tüm borçların silinmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Haziran 2024’te Digiturk tarafından aranarak internet+TV hizmeti için toplam 500₺ ödeyeceğim söylendi ve onay verdim. Temmuz 2024’te kurulum yapıldı ancak ne internet hizmetinden faydalanabildim ne de TV’de işe yarar bir program bulabildim. Hiçbir şekilde hizmet alamadığım için aynı ay içinde iptal ...
1 Temmuz’da Digiturk internet üyeliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında defalarca arandım ve sadece internet istediğimi belirtmeme rağmen, TV hizmetinin hediye olduğu söylendi. Aynı gün internetin bağlanacağı söylenmesine rağmen yalnızca TV kutusu kurulumu yapıldı, internet kurulumu yapılmadı. 3 T...
26 Temmuz’da Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler, taahhüdümü yenileyip yanında Digiturk’ü 1 yıl ücretsiz hediye edeceklerini belirttiler. Onay verdim ve bana bir şifre gönderdiler, bunu telefonda okudum. Hemen ardından evime gelip Digiturk kurulumu yaptılar. Kısa bir süre sonra 425 TL fat...
Digiturk kutu ekipmanımı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen bana faturalandırıldı. Ben de teslim ettiğim için ödeme yapmadım. Ödeme yapılmadığı için dosyam avukata verildi. Telefonla yaptığım görüşmelerde, sanki sorun çözülmesin diye davranıyorlar. Sonunda bana bu konuyla ilgili bir görsel gönder...
Digiturk 2023 yılından toplamı 1300 liralık ödenmemiş 3 faturama 2500 lira cihaz parasını da ekleyerek beni icraya verip hem kişisel hem şirket hesaplarıma bloke koydurmuş. Sorun şu ki ben faturalarımı Akbank mobil ödemeyle yapıyorum ve orada herhangi bir borç gözükmüyor. Gecen bir bir buçuk yıllık ...
Yorumlar