to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında, yaklaşık 4 ay önce (Mayıs ayında) müşteri hizmetleriyle görüşerek uydu alıcı yerine cı modül ile yayın almak istediğimi belirttim. Teknik servis tarafından modül gönderildi ancak birkaç günlük kullanımda görüntü donması ve benzeri sorunlar yaşadım. Bunun üzerine tekrar kutu talep ettim ve gelen teknik servise durumu anlattım. Arızadan dolayı bu değişimin yapılacağını ve herhangi bir ücret yansıtılmayacağını belirttiler.
Ancak daha sonra, 1025047079 numaralı üyeliğime 551,5 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Konuyu müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüm fakat kendilerinin bir hata yapmadığını ve bu ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Oysa bana herhangi bir ücret çıkarılmayacağı söylenmişti. Ayrıca cihaz bedeli de istendi. Yıllık peşin ödeme ile üye olmama ve tüm işlemlerin garanti kapsamında olmasına rağmen, bu haksız ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Tarafımdan talep edilen bu haksız faturanın iptal edilmesini istiyorum. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ocak ayında Digiturk (Sporun Yıldızı Paketi) yayınını izleyemediğim için teknik servis yönlendirildi. Servis, sorunlu olan kutuyu inceledikten sonra cihazın arızalı olduğunu ve bu modelde sorunların sık yaşandığını söyledi. Kullanıcı hatam olmamasına rağmen, arızalı kutu değiştirildi. Ancak bu işlem...
Digiturk Spor Paketi üyeliğim yaklaşık 3 ay önce başladı. İzmir’de yaşıyorum ve üyelik numaram 1029196655’tir. Ancak bu süre içinde ikinci kez uydu alıcım bozuldu. Her iki seferde de tarafıma 10 yılı aşkın süredir kullanılan, oldukça eski uydu alıcıları getirildi. Cihazlar eski olduğu için neredeyse...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Taahhüdüm 22 Ağustos 2025 tarihinde sona erecekti, ancak herhangi bir gecikme yaşamamak adına 17 Ağustos 2025 tarihinde cayma bedeli olarak 54₺ ödeyerek iptal işlemini gerçekleştirdim. Bu süreçte yaklaşık bir hafta...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimde yaşadığım ciddi bir fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 1 yıllık taahhüt sürem dolduğunda üyelik iptali için çağrı merkezini aradım. Daha önce yapılan aramada üyeliğimi yenilemeyeceğimi belirtmiştim. Buna rağmen iznim ve bilgim olmadan adıma 1 yıllık, 8148 TL tuta...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1 yıllık taahhüdüm bittikten sonra defalarca aranarak aboneliğimi devam ettirmek istemediğimi belirttim ve başka bir platforma üye olduğumu da açıkça söyledim. Görüşmelerde, taahhüt bitince aboneliğin yenilenmediği t...
Yorumlar