to read complaints and reviews, or file yours.2 Temmuz’da Digiturk üyeliğimi başlattım ve 2 günlük abone olmama rağmen hem fatura yansıtıldı hem de üyelik başlangıcın...da söz verilen 349 TL yerine 579 TL tutarında fatura oluşturuldu. Fatura kesim tarihi olarak da 4 Temmuz görünüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kaydımın alındığı
Yaklaşık bir yıldır Digiturk internet ve Bein Connect aboneliği kullanıyordum. Aboneliğimin süresi 03.06.2026 tarihinde,... yeni fatura kesilmeden önce bitmiş olmasına rağmen, 06.06.2026 tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim ve buna rağmen tarafıma 1.800 TL tutarında fatura çıkarıldı. Aboneliğim bit
Digiturk üzerinden Bein Sports 100 Mbps fiber internet aboneliği başvurumu 18 Mayıs 2026 tarihinde yaptım. İşlem yaptığı...m bayi ve TV kurulumuna gelen teknik servis personeli, internet kurulumunun en geç 48 saat içinde yapılacağını açıkça belirtti. Buna rağmen aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ek
Digiturk İnternet aboneliğimde taahhüt yeniledikten sonra mart ayı faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Taahhü...t esnasında aylık faturamın 689 TL olacağı söylenmesine rağmen, mart dönemi faturam 2.489 TL olarak kesildi. Fatura kesim tarihi ise 06.04.2026 olarak görünmektedir. Bu durum üzer
Digiturk’ün 35 Mbps VDSL internet kullanıcısıyım. 03.02.2026 tarihinde taahhüt sürem doldu. 30.01.2026 ve 02.02.2026 tar...ihlerinde iptal talebi için müşteri hizmetlerini aradım. Özellikle 02.02.2026’daki görüşmemde hiçbir yeni kampanya sunulmasını istemediğimi açıkça belirttim ve iptal talebimin oluş
26.01.2025 tarihinde Digiturk’ten 100 Mbps limitsiz fiber internet taraftar paketi ve üzerine aylık 90 TL fark ile modem... hizmeti almak için başvuru yaptım. Görüşme sırasında şu an kullandığım internetin taahhütsüz TurkNet olduğunu açıkça belirttim ve TurkNet aboneliğimin iptalinin nasıl olacağını öz
Oğlumun ısrarı üzerine, geçmişte sorun yaşadığım ve bir daha abone olmayacağımı söylediğim Digiturk’e 2023 ve 2024 yılla...rında kredi kartına 12 taksit olacak şekilde, oğlum adına Sporun Yıldızı Paketi üyeliği satın aldık. Sene bitmeden, 30 veya 31 Ocak’ta Digiturk müşteri hizmetleri oğlumu paket yeni
Digiturk ile uzun süredir devam eden yıllık üyeliğim 14.12.2025 tarihinde sona erecekti. Yüksek fiyatlar nedeniyle 08.12....2025 tarihinde üyeliğimin sonlandırılması için talep oluşturdum. 10.12.2025 tarihinde Digiturk genel merkezinden arandım ve tarafıma sunulan uygun teklifi kabul ettim; bunun üzeri
Üyelik sözleşmem 03.01.2026 tarihinde bitecek olan Digiturk’e ait 1020714749 numaralı üyeliğim için 05.01.2026 tarihinde... fatura kesimi yapıldı. Normalde faturam 719 TL iken bu dönem 1.309 TL fatura çıkarıldığını görünce müşteri temsilcisini aradım. Görüşme sırasında “bizim yapabileceğimiz bir şey yo
11.12.2025'de eşim adına telefonla arandık ve ev internet aboneliğimizin süresinin dolduğu, yenileme yapmamız gerektiği,... yanında da Digiturk paketinin hediye olduğu söylendi. Arayan kişi, benim telefonuma erişemediklerini, ikinci numara olarak sistemde kayıtlı olduğumu belirterek görüşmeyi bu şekild
Digiturk’te yaklaşık 1 yıldır spor paketi kullanıyordum ve taahhüdümün bitiş tarihi 1 Aralık 2025 olarak görünmekteydi. ...Taahhüdümün sona ermesine yakın dönemlerde Digiturk tarafından defalarca kez arandım ve her görüşmede taahhüdümü yenilemek istemediğimi, üyeliğimin iptal edilmesini talep ettiğimi
02.11.2025 tarihinde Digiturk’ten telefonda görüşerek “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketine, aylık yaklaşık 700 TL... olarak bilgi verilerek üye oldum. Ancak ilk faturam geldiğinde, fatura kesim tarihi ayın 3’ü olduğu için sadece 1 günlük kullanımım olmasına rağmen neredeyse bir aylık ücret yansı
Bein Connect benim yasal olarak sesli veya yazılı hiçbir onayımı almadan tarafıma fatura kesmiştir. Fatura kesim tarihi ...16.10.2025 olarak gözükmekte. Fakat tarafıma gelen 06.10.2025 tarihindeki telefon görüşmesinde bunun iptalini istedim ve onay vermediğimi açıkladım. Karşı taral bana bu faturanın s
Digiturk internet üyeliğimle ilgili mağdur edildim. Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün ocak ayında bitec...eği, ancak şimdi onay verip yeni taahhüt yaparsam sadece 10 TL bir artış olacağı söylendi. Başka hiçbir ek ücret olmayacağı belirtildi. Onay verdim ve o ay bana 2700 TL borç geldi.
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdüm bitmesine rağmen yayın kesilmedi ve y...ayın devam ettiği için, izleyip izlemememe bakılmaksızın bana 700 TL’nin üzerinde bir fatura çıkarıldı. Fatura kesim tarihi 2 gün önceydi; eğer yayın o gün kesilseydi bu sorun yaşa
Digiturk Eğlence Paketi aboneliğimi 5 Eylül 2025 tarihinde iptal ettim. Fatura kesim tarihim 3 Eylül’DÜ ve yasal olarak ...sadece iki gün hizmeti kullandım. Buna rağmen, kullanmadığım günler için de Eylül ayı faturası kesildi ve 1218 TL ücret tahsil edildi. Müşteri numaram: 1021547760, İstanbul Ümraniy
10 Ağustos’ta DIGISMS’ten gelen link üzerinden Bein Connect Sporun Yıldızı paketine üyelik başlattım ve ödememi kredi ka...rtı ile yaptım. Ancak üyelik sonrası ulusal kanallar dahil hiçbir içeriğe ulaşamadım. 12 Ağustos’ta üyeliğimin iptalini talep ettim. Müşteri hizmetleri, ödediğim tutarın tamamının
Digiturk Spor Paketi’ne 12 ay taahhütlü olarak abone oldum. Ancak, fatura kesim tarihi abone olduğum tarihten 1 ay sonra... olması gerekirken, Digiturk’ün kendi belirlediği tarihte fatura kesildi ve bu sebeple 180 TL fazla fatura bedeli alındı. Abonelik numaram: 29507443. Konu ile ilgili müşteri hizm
Digiturk Spor Paketi aboneliğimde, 3 Eylül fatura kesim tarihinde taahhüdümün bitmesine rağmen herhangi bir bilgilendirm...e yapılmadan faturam 329 TL’den 779 TL’ye yükseltildi. Şanlıurfa Haliliye’de kullanmakta olduğum hizmet için müşteri numaram 1023900452’dir. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle
Digiturk bana hiçbir şekilde onay vermediğim ve kabul etmediğim bir üyelikten dolayı 1233 TL tutarında fatura çıkardı. Ü...yelik numaram: 1026346849. Fatura kesim tarihi 03/09/20225 - 02/10/2025 arası olarak belirtilmiş. Ben geçen sezon sezonluk üyelik almıştım ve sezon bitiminde herhangi bir yeni üyel
"Gerekli düzeltmeler ve düzenlemeler yapıldı. Sorun giderildi. Düşüncelerim yetkililerce dikkate alındığı için teşekkürler."
Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle ...şikayetçiyim. 16.08.2025 tarihinde üyeliğimin iptali için müşteri temsilcis
Digiturk üzerinden spor ve internet paketi satın aldım. 23.08.2025 tarihinde internet kurulumu için Bartın ili Ulus ilçe...si Kumluca beldesindeki adresime personeller geldi. İşimden dolayı evde değildim ve yaklaşık 20 dakika içinde geleceğimi belirttim, ancak bekleyemeyeceklerini söylediler. Başka kur
16.08.2025 tarihinden itibaren 1028123364 numaralı Digiturk ev internetimde ani bir kesinti yaşadım. Modem üzerinde inte...rnet ışığı hiç yanmıyor. 0212 473 ** numaralı müşteri hizmetlerini aradım, servis yönlendirdiler ve gelip baktılar. Genel bir arıza olabileceği söylendi; ancak çevremde bu sorunu
"Teşekkürler"
