Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Onaylandı Yazısı Görünse De Sipariş Sistemde Yok

19.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 500 TL’lik bir sipariş oluşturdum. Ödeme ekranına geldiğimde “ödeme onaylandı” ibaresini gördüm, ancak bu ekrandan sonra sayfa kayboldu ve siparişim sistemde görünmedi.

Ödeme onaylandı yazmasına rağmen ne aktif bir siparişim gözüküyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Banka hareketlerime baktığımda şu an için bir para çekimi görünmüyor ama ekranda onay mesajı gördüğüm için süreçle ilgili tereddütte kaldım.

Bu durumla ilgili Migros Sanal Market üzerinden destek aldığımda beni arayacaklarını belirttiler, ancak henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kayıtlı telefon numaram 0552*****27’dir.

Siparişimin sistemde oluşup oluşmadığının netleştirilmesini, varsa bir teknik sorun nedeniyle görünmüyorsa bunun açıklanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Gerekirse ödeme ve siparişle ilgili sürecin yeniden ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını istiyorum.

19 Temmuz 13:39 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kredi Kartı Ödemesi Çekildi Ancak Sipariş Oluşturulmadı, Müşteri Mağdur Oldu

04.07.2026 tarihinde saat 21.17’de Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, kredi kartımla ödeme almalarına r...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Sanal Market Torium Hüsranı

Migros SanalMarket Torium Hüsranı

Profil fotoğrafı
Buket
Migros Özü Sözü Bir Olmayan Markanın Kalitesiz Ürünü

Migros Özü SözüBir Olmayan Markanın Kalitesiz Ürünü

Profil fotoğrafı
Osman
Migros Et Siparişi Hayal Kırıklığı

Migros EtSiparişi Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Nuran
Migros Sanal Market'in Uyarılarımızı Dikkate Almaması

Migros SanalMarket'in Uyarılarımızı Dikkate Almaması

Profil fotoğrafı
Erhan
Migros Sanal Market Küflü Çürümüş Ve Ezik Ürün Gönderimi!

Migros SanalMarket Küflü Çürümüş Ve Ezik Ürün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Migros Taş Mı? Simit Mi?

Migros Taş Mı?Simit Mi?

Profil fotoğrafı
Ateş

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri