Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökçenur sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitiminde Haber Verilmeden Fatura 2 Katına Çıktı

profile
Gökçenur
09 Eylül 2025 23:46
254

Digiturk Spor Paketi aboneliğimde, 3 Eylül fatura kesim tarihinde taahhüdümün bitmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturam 329 TL’den 779 TL’ye yükseltildi. Şanlıurfa Haliliye’de kullanmakta olduğum hizmet için müşteri numaram 1023900452’dir. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak Eylül ayındaki fatura için yapacak bir işlemlerinin olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler.

Digiturk’ten, taahhüt bitiminde bilgilendirme yapılmadan yüksek tutarda fatura çıkarılmasının düzeltilmesini ve fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gökçenur
Gökçenur
26 Aralık 2025 14:11

Konu ilgili herhangi bir çözüm odağı ulusmadi ve geri dönüş yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhütlü Fiyat Uygulanmadı, Fazla Ücret Alındı

profile
08 Ekim 2025 15:46
134
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2025 23:18
274

Onaysız Ek Ücret Ve Bilgilendirmesiz Faturalandırma Şikayeti

profile
Yiğit
21 Eylül 2025 19:35
157
Benzer Şikayet Yaz