Digiturk Abonelik Başvuru Süreci

Digiturk üzerinden 100 Mbit internet paketi için sözleşme imzaladım. Oturduğum site yeni, altyapı olarak 1000 Mbit fiber...e uygun olmasına rağmen sürekli kesintiler yaşıyorum ve yaptığım hız testlerinde hızım genellikle 8–16 Mbit aralığında çıkıyor. Çocuklarım ödevlerini yaparken bağlantı koptuğu için...

01.09.2026 tarihinde telefon ve internet kanalları üzerinden Digiturk abonelik başvurusu yaptım. Bu tarihten sonra taraf...ıma defalarca kurulum randevusu verilmesine ve her seferinde “geleceğiz, kuracağız” denilmesine rağmen hiçbir randevuya uyulmadı ve kurulum için gelen olmadı. Günlerdir net bir tar...

Digiturk’e üye olmak için bugün, şikayeti yazmadan yaklaşık yarım saat önce başvuru yapmak istedim. Engelli kimlik kartı...m olduğu için, her yerde reklamını yaptıkları gibi yüzde 25 engelli indiriminden yararlanmak istedim. Ancak engelli indirimi kullanmak istediğimde bana, bu indirimin sadece fatural...

Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yapmak için 14 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci,... sistemde adresimin görünmediğini, bu nedenle kayıt oluşturacaklarını ve tarafıma dönüş yapılacağını söyledi. Ancak üzerinden yaklaşık 7–8 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri ...

Digiturk’ün spor paketi aboneliği için arama talebi oluşturmam isteniyor, ben de talebi oluşturuyorum. Ardından Digiturk... tarafından aranıyorum, yaklaşık 5 dakika boyunca “5 dakikada hayallerine kavuş” tarzı müzik dinletiliyor, tam sonunda birine bağlanacağımı düşünürken telefon yüzüme kapatılıyor. ...

Merhaba ; 13.08.2026 tarihinde Digiturk aboneliği yapmak için talep oluşturdum ama herhangi bir dönüş alamadım. Çağrı me...rkezinden defalarca müşteri temsilcisine bağlanmak istememe rağmen bir türlü bağlanamadım. Lig bugün başlıyor ama maalesef ben hala daha iletişim kurmaya çalışıyorum. Digiturk'ten ...

Digiturk’e Sakarya Taraklı’daki adresim için 4 Ağustos’ta telefon üzerinden kurulum talebinde bulundum. Görüşme sırasınd...a tarafıma herhangi bir randevu tarihi ya da süre bilgisi verilmedi, sadece talebim alındı. Aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde ne kurulum için gelen oldu ne de bir geri ...

Digiturk’e internetimi başka bir firmadan taşıyarak 50 Mbps hızında bir paket almak için 23.07.2026 tarihinde başvuruda ...bulundum. Ancak işlem sırasında tarifem yanlış oluşturulmuş, 50 Mbps yerine 35 Mbps tanımlanmış ve ayrıca özellikle istememe rağmen tarafıma kiralık modem girişi yapılmış. Bu duru...

Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yapmak için yaklaşık 15 gündür defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturuyo...rum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Ne arayan oluyor ne de başvurumun durumu hakkında en ufak bir bilgilendirme yapılıyor. Sürekli kayıt bırakma...

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk / Bein Sports üyeliği için tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. SMS’te yönlendirildiğim ş...ekilde bilgilerimi girerek üyelik talebinde bulundum, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine üyeliğin gerçekleşmesi için tekrar SMS üzerinden bilgilerimi girmeyi de...

30.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartıma 12 ay taksit ve 1000 TL jest lira kampanyası dahilinde Digiturk’e başv...uru formu gönderdim. Bu başvurudan sonra tarafıma ulaşılıp aktivasyon ve ödeme işlemlerinin yapılması gerekiyordu; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. ...

20 Haziran Cumartesi günü Digiturk öğrenci paketi için başvuruda bulundum. Bana SMS geleceği söylendi, tüm gün beklememe... rağmen herhangi bir SMS almadım. Pazar günü müşteri hizmetlerini aradığımda SMS’in geç gelebileceği söylendi. Sonrasında tekrar aradığımda ise adıma uydu başvurusu olduğu için işl...

Digiturk’ün 24 Mbps internet aboneliği için yaklaşık bir haftadır başvuru yapmaya çalışıyorum. Bana telefonla sürekli li...nk atıp formu doldurmamı istiyorlar; her seferinde ad, soyad ve telefon bilgilerimi girerek formu tamamlıyorum fakat sonrasında hiçbir şekilde sağlıklı bir dönüş alamıyorum. Formu...

Digiturk 1018456033 numaralı üyeliğimi 28 Ekim tarihinde sonlandırdım. Uydu alıcısı ve Digiturk kartını teslim etmem içi...n bana 2 ay süre verildi. Bu süre dolmadan yeniden üyelik başvurusu yapmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 10 kez talep oluşturdum ve her seferinde yeniden sözleş...

02.09.2025 tarihinde yeni Digiturk üyeliğimi başlattım, daha önceki üyeliğimi de devam ettirerek yeni paket aldım. Bu ke...z babamın engelli belgesi üzerinden engelli paket indiriminden yararlanmak istedim. Normalde 569 TL olan fiyat, indirimle birlikte 425 TL olacaktı. Üyelik başvurusu sırasında bende...

24 Eylül Çarşamba günü başvuru yaptım ve onaylandığı bildirildi. Digiturk tarafından arandım ve kurulumun pazar günü yap...ılacağı söylendi. Ancak pazar günü kimse gelmedi ve herhangi bir arama da yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yoğun olduklarını belirterek görüşmeyi sonlandırıyorlar; ki...

02.09.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden taahhütlü internet kampanyası (taraftar paketi dahil) için ba...şvuru yaptım. Başvurumun ardından evime gelinip evrak toplama işlemi gerçekleştirildi. Mevcut internet aboneliğimi de iptal etmeme rağmen, Digiturk tarafından aboneliğimin iptal ed...

10.08.2025 ve 18.08.2025 tarihlerinde Digiturk ana merkezini iki kez telefonla arayarak üye kaydı oluşturmak istedim. An...cak aradan iki hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve üyelik işlemlerim başlatılmadı. Başvurularımı İzmir’den gerçekleştirdim ve bu süreçte herhangi...

14-17 Ağustos tarihleri arasında Digiturk müşteri hizmetlerine hem telefon numarası üzerinden hem de web sitesinden geri... arama bildirimi bırakarak en az 5-6 kez ulaşmaya çalıştım. Ancak bu süreçte hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üyelik satın almak ve kampanyadan yararlanmak istiyorum, fakat kam...

20 Temmuz tarihinde Digiturk aboneliği için başvuru yaptım, ancak yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir... geri dönüş sağlanmadı. Başvuru sürecinde herhangi bir ücret ödemedim ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım....

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk üyelik başvurusu yaptım. Ancak bu süre boyunca ne kurulum için arandım ne de herhangi bir bi...lgilendirme aldım. Uygulama üzerinden izleme yapılabileceği söyleniyor fakat bu kesinlikle doğru değil, hiçbir şekilde erişim sağlanamıyor. Defalarca (en az 20 kez) müşteri hizmet...

Digiturk'ün internet hizmetine internet üzerinden başvurdum. Yaklaşık 6 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım, bana ya...lnızca başvuru yaptığımı belirten bir mesaj gönderildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat ulaşamadım; telefonu açan olmadı. Sadece ilk iki gün kurulum ekibinin geleceği s...