Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fethullah sonuçtan hiç memnun değil

Engelli İndirimi İçin Belgelerim Sürekli Görmezden Geliniyor!

profile
Fethullah
24 Kasım 2025 16:14
472

Digiturk’te devam eden üyeliğim için engelli indiriminden faydalanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır tüm belgeleri defalarca göndermeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Mevcut üyeliğime engelli indiriminin tanımlanması için ilk olarak 20 Eylül’de, ardından 8 Kasım’da ve son olarak 22 Kasım’da engelli raporumu ve istenen belgeleri i***********@digiturk.com.tr adresine mail olarak ilettim.

Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece tekrar mail atmam gerektiği söyleniyor. Mail attıktan sonra da özellikle arayıp mailin düşüp düşmediğini teyit etmeme rağmen yine yeniden mail göndermem isteniyor ve süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Tarafıma ne net bir geri dönüş yapılıyor ne de indirim tanımlaması gerçekleştiriliyor.

Şu an aylık yaklaşık 475 TL ödüyorum ve engelli indirimi kapsamında faturama %25 indirim uygulanmasını talep ediyorum. Engelli raporumu defalarca iletmeme rağmen dikkate alınmamasından ve sürekli oyalayan, çözüme gitmeyen yaklaşımdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Engelli indiriminin bir an önce üyeliğime tanımlanmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ramazan
11 Temmuz 2025 15:46
758
Digiturk TV + İnternet Kurulumu 72 Gündür Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum
digiturk-tv-internet-kurulumu-72-gundur-yapilmiyor-magdur-ediliyorum-2.jpg

profile
Hüseyin
09 Temmuz 2025 10:11
1.228
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Engelli İndirimi Uygulanmayan Yüksek Digiturk Faturaları Ve İlgisizlik

profile
Serhat
05 Ekim 2025 14:54
526
engelli-indirimi-uygulanmayan-yuksek-digiturk-faturalari-ve-ilgisizlik-1.jpg
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Adrese İki Üyelik Açılıp Fazladan Fatura Ödemek Zorunda Bırakıldık

profile
Nurullah
05 Ağustos 2025 17:34
588
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bayram
16 Mart 2025 18:10
3.154
abonelik-yenileme-sonrasi-beklenmedik-fatura-soku-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz