to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos 2025’te Digiturk TV uydu birimine üye oldum. Üyelik sırasında evrakların eksiksiz ve doğru şekilde alınması servis biriminin sorumluluğunda olmasına rağmen, gelen servis eksik evrak ile aktivasyon yaptı. Aradan yaklaşık dört ay geçtikten sonra, eksik evrak gerekçesiyle yayınımın inaktive edildiği, yayın alamayacağım ve servis yönlendirilip benden 550 TL talep edileceği tarafıma bildirildi.
Benim onayım ve bilgim olmadan, ayrıca herhangi bir kusurum olmadığı halde üyeliğim iptal edilmiş; itirazım üzerine ise 10 Aralık’ta üyeliğimin yeniden aktif hale getirileceği, fakat şu an için 'beklemede' olduğu söylenmiştir. 08 Aralık’ta bayiye giderek istenen evrakı tamamladım; ancak bu süreçte talep edilen servis ücretine de itiraz ediyorum. 12 aylık üyelik aidatını 3.988 TL olarak kredi kartıyla peşin ödemiş olmama rağmen, 9 gündür yayın alamıyorum ve özellikle spor kanallarını izleme hakkım fiilen elimden alınmış durumdadır.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde yalnızca kaydımın oluşturulduğu ve aciliyetimin iletildiği belirtilmekte; ancak 6 gündür 'aktif olacak' denilmesine rağmen hâlâ yayınım açılmamaktadır. Yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de onurumun zedelendiğini düşünüyorum.
Digiturk’ten; yayınlarımın derhal açılmasını, yayın alamadığım günlerin bedelinin iade edilmesini veya bu süre kadar ek kullanım süresi tanınmasını ve benden haksız yere talep edilen 550 TL’nin tamamen iptal edilerek kesinlikle tahsil edilmemesini talep ediyorum.
Ağustos 2025’te Digiturk TV uydu birimine üye oldum. Üyelik sırasında evrakların eksiksiz ve doğru şekilde alınması servis biriminin sorumluluğunda olmasına rağmen, gelen servis eksik evrak ile aktivasyon yaptı. Aradan yaklaşık dört ay geçtikten sonra, eksik evrak gerekçesiyle yayınımın inaktive edildiği, yayın alamayacağım ve servis yönlendirilip benden 550 TL talep edileceği tarafıma bildirildi.
Benim onayım ve bilgim olmadan, ayrıca herhangi bir kusurum olmadığı halde üyeliğim iptal edilmiş, itirazım üzerine ise 10 Aralık’ta üyeliğimin yeniden aktif hale getirileceği fakat şu an için “beklemede” olduğu söylenmiştir. 08 Aralık’ta bayiye giderek istenen evrakı tamamladım ancak bu süreçte talep edilen servis ücretine de itiraz ediyorum. 12 aylık üyelik aidatını 3.988 TL olarak kredi kartıyla peşin ödemiş olmama rağmen, 9 gündür yayın alamıyorum ve özellikle spor kanallarını izleme hakkım fiilen elimden alınmış durumdadır.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde yalnızca kaydımın oluşturulduğu ve aciliyetimin iletildiği belirtilmekte, ancak 6 gündür “aktif olacak” denilmesine rağmen hâlâ yayınım açılmamaktadır. Yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de onurumun zedelendiğini düşünüyorum.
Digiturk’ten; yayınlarımın derhal açılmasını, yayın alamadığım günlerin bedelinin iade edilmesini veya bu süre kadar ek kullanım süresi tanınmasını ve benden haksız yere talep edilen 550 TL’nin tamamen iptal edilerek kesinlikle tahsil edilmemesini talep ediyorum.
Digiturk TV uydu yayınlarıma, “eksik sözleşme” gerekçesiyle önce bilgilendirme mesajı gönderildi, ardından da yayınlarım kapatıldı. Bu bilgilendirme sonrası Digiturk müşteri temsilcisiyle görüştüğümde gerekli işlemlerin yapıldığı, sorunun çözüldüğü söylendi. Ancak bir süre sonra tekrar aynı gerekçey...
Digiturk TV üyeliğim, hiçbir talebim olmamasına rağmen kendi kendilerine iptal edilmiş ve 3 Aralık tarihinde yayınlarım tamamen kesilmiştir. 1 Aralık’ta benden eksik sözleşme gerekçesiyle evrak istendi, bu eksik sözleşme de aynı gün içinde tamamlanıp iletildi. Buna rağmen 3 Aralık’ta yayınlarım kap...
Digiturk üyeliğimi kredi kartımla bir yıllık bedelini peşin ödeyerek satın aldım ve teknik servis evime gelerek kutuyu kurdu. Kurulumdan sonra bana, 'Eksik sözleşme nedeniyle yayınınız 3 Aralık 2025’te kapatılacaktır' şeklinde bir mesaj geldi. Bunun üzerine 28 Ekim tarihinde Digiturk’ü arayarak duru...
Digiturk üyeliğim Eylül 2025’te sona erdiği halde, isteğim ve onayım dışında üyeliğim aylık olarak yenilenmeye devam etmiş. Kasım 2025 sonunda hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, üyeliğin hâlâ aktif olduğunu ve üzerime iki aylık fatura çıkarıldığını fark ettim. Üyeliğimi iptal ettirmek için defa...
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi üyeliğimi iptal ettirmek istemiştim. Bu süreçte defalarca aranarak rahatsız edildim, cihazı teslim edip iade etmeme rağmen aramalar devam etti. Sonunda yapılan teklifi kabul ettim, tekrar cihaz getirildi ve kurulum yapıldı. Bana “paket tanımlaması için aranacaksınız”...
Yorumlar