to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Eğlence + Avrupa'nın Yıldızı paketi abonesiyim. 1028495057 numaralı aboneliğim, eksik evrak bilgilendirmesi yapılmadan ve herhangi bir uyarı verilmeden iptal edildi. 24 Ekim tarihinde SMS yoluyla yalnızca aboneliğimin 3 Kasım tarihinde kapanacağı bilgisi verildi, fakat mesajda eksik evrakla ilgili hiçbir bilgi yer almıyordu.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde böyle bir sorun görünmediğini ve kullanıma devam edebileceğimi söylediler. Ancak aboneliğim iptal edilmiş durumda ve mağduriyet yaşıyorum.
Aboneliğimin yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Digiturk'te "Avrupa'nın Yıldızı" paketinin iptalini talep etmeme rağmen, müşteri hizmetleri bana paketi iptal ettirmem durumunda aboneliğimin tamamen kapatılacağını söyledi. Oysa ben sadece "Avrupa'nın Yıldızı" paketinin iptal edilmesini, aktif olarak kullandığım ve yıllık ücretini ödediğim "Sporun ...
Digiturk Avrupa Yıldızı Paketi abonesiyim. Her ay düzenli olarak önce 600 TL, ardından 824 TL civarında fatura öderken, bu ay hiçbir ek hizmet veya açıklama olmamasına rağmen faturam 3.075 TL olarak geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, farklı temsilcilerle görüştüm ve itirazda bulundum...
Digiturk’ün Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketini kullanıyordum. Paketimin süresi doldu ve artık devam etmek istemiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli meşgule atılıyorum ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bursa’da yaşıyorum ve başka bir iletişim kanalı da denemedim. Şu ...
Digiturk Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı + Hediye Taraftar paketi aboneliğim bugün hiçbir gerekçe olmadan aniden iptal edildi. Bu durum tamamen benim bilgim dışında gerçekleşti ve herhangi bir sebep sunulmadı. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini daha önce aradım. Bana, bu mesajlar ge...
Digiturk’ten Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketleriyle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Üyeliğe başlarken bana, tüm maçların dahil olduğu söylenerek yanlış bilgi verildi ve bu şekilde üyelik yaptırmam sağlandı. Ancak bugün fark ettim ki, tuttuğum takımın maçlarını izleyem...
Yorumlar