to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk'te "Avrupa'nın Yıldızı" paketinin iptalini talep etmeme rağmen, müşteri hizmetleri bana paketi iptal ettirmem durumunda aboneliğimin tamamen kapatılacağını söyledi. Oysa ben sadece "Avrupa'nın Yıldızı" paketinin iptal edilmesini, aktif olarak kullandığım ve yıllık ücretini ödediğim "Sporun Yıldızı Ek" paketinin ise devam etmesini istiyorum.
Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, "Avrupa'nın Yıldızı" paketini iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak bana, bu paketi iptal edersem aboneliğimin tamamen sonlanacağı söylendi. Ayrıca, kartımdan Eylül ayında taahhütsüz şekilde bir ödeme alındı ve bundan sonrası için taahhütlü kullanabileceğim, bu şekilde aboneliğimin iptal edilmeyeceği belirtildi. Ben ise "Avrupa'nın Yıldızı" paketine ücret ödemeden, sadece "Sporun Yıldızı Ek" paketini kullanmaya devam etmek istiyorum.
Sadece kullanmak istediğim paketin açık kalmasını, diğer paketin ise iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlıca çözüm bekliyorum. Abone numaram: 1010133622.
Digiturk Sporun Yıldızı paketimi taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem Eylül ayında sona erdi ve online işlemlerde paketimin kapanacağı bilgisi yer alıyordu. Buna rağmen üyeliğim benim onayım olmadan devam ettirilmiş ve Eylül ayı için 1163,78 TL gibi normalin çok üzerinde bir fatura çıkarılm...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi için 1026010965 numaralı üyeliğim bulunuyor. 06 Ağustos 2025 tarihinde, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aboneliğimin otomatik olarak uzatıldığını ve bu nedenle 722,77 TL tutarında fatura kesildiğini öğrendim. Oysa paketim 12 aylık taahhütlüydü ve taahhüt sür...
10236*** numaralı aboneliğimin taahhüdü bitiyordu ve fiyat yüksek geldiği için gelen teklifleri kabul etmedim. Digiturk müşteri hizmetleri arayarak, şu an kullandığınız Sporun Yıldızı Paketi sona eriyor, Sporun Yıldızı Paketi + film kanalları 1 sene açık paketini 399 TL yerine 259 TL'ye yenileyebili...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimde yaşadığım beklenmeyen ek ücret nedeniyle şikayetçiyim. Eylül ayında taahhüdüm bitince iptal için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, bir ay boyunca Sporun Yıldızı Paketi’nin hediye edileceği ve istersem bu sürenin sonunda iptal edebileceğim söylendi. Hediyeyi kulland...
Digiturk "Sporun Yıldızı" paketi aboneliğimin sona ermesine yakın, defalarca telefonla aranarak yenileme teklifleri aldım. Her seferinde paketi yenilemek istemediğimi, vaktim olmadığını ve mevcut paketi hiç izlemediğimi belirttim. Görüştüğüm kişiler, iptal talebimi aldıklarını ve işlemi gerçekleştir...
Yorumlar