Digiturk Ve BeIN Connect Ücretsiz Söz İhlali 449 TL Haksız Fatura

Eylül 2025 tarihinde Digiturk üzerinden 12 aylık peşin ödemeli, kredi kartı tanımlı uydu üyeliği satın aldım. Satış sırasında ve sözleşme aşamasında t...

07.01.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve 12 ay taahhüt karşılığında aylık 459 TL olmak üzere toplam 5.508 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak bu bilgilendirmeye rağmen kredi kartımdan tek seferde 7.800 TL çekim yapıldı.
Farkı iade edeceklerini belirttiler fakat defalarca aramama rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Her aradığımda işlemin değerlendirme sürecinde olduğu ve bana dönüş yapılacağı söyleniyor ancak ne bir dönüş alıyorum ne de fazla çekilen tutar hesabıma yatırılıyor.
Digiturk’ün, söz verdikleri şekilde fazla çekilen tutarı bir an önce iade etmesini ve bu mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.

Eylül 2025 tarihinde Digiturk üzerinden 12 aylık peşin ödemeli, kredi kartı tanımlı uydu üyeliği satın aldım. Satış sırasında ve sözleşme aşamasında t...

Digiturk spor paketi üyeliğimi yenilemek için 05.05.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüştüm ve aylık 366 TL üzerinden anlaştım. Buna göre yıllık taahhüdümün toplamda 4.392 TL olması gerekiyordu. Ancak kredi kartı ekstremi ve banka SMS’imi kontrol ettiğimde, kartımdan aylık 474 TL üzerinden top...

21.11.2025 tarihinde Digiturk Genel Müdürlüğü iptal biriminin teklif etmiş olduğu Yıldız Dolu TV+ 100 Mbps fiber internet üyeliğini, aylık 499 TL olarak tarafıma sunulduğu için kabul ettim. Ödemeyi kredi kartı üzerinden yaptığımda ise toplam 7.244,64 TL çekildi ve bu tutar 12 aya bölünerek her ay kr...

1027496197 numaralı Digiturk abonesiyim. İlk üyelikte 12 aylık toplam ücret kredi kartımdan Bein Connect adı altında tek seferde peşin olarak çekilip bankam tarafından taksite bölündü. Yaklaşık iki aydır ise üyeliğim bilgim ve onayım dışında uzatılmış durumda. Herhangi bir onay vermediğim halde üyel...

Yaklaşık 6 aydır Digiturk paket üyeliğimi iptal etmek istiyorum; ancak bunun için sadece mobil imzanın kabul edildiğini öğrenince mağdur oldum. Mobil imzam olmadığı için internet bankacılığı veya T.C. kimlik kartımla güvenli bir şekilde iptal işlemi yapmak istiyorum, ama bu yöntemlere izin verilmiyo...












Yorumlar