to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ten 700 TL Kalan Ücretin İadesi Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Digiturk aboneliğimde aynı paket içeriği için mart ayında paket yenilemesi yaptım. Ancak eski paketten kalan ücretim tarafıma iade edilmedi ve yaklaşık 700 TL civarında bir tutarım sistemde kaldı.
O tarihten bu yana ücret iadesiyle ilgili herhangi bir dönüş alamadım. Konuyu öğrenmek ve çözmek için Digiturk müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve telefonla erişemiyorum.
Kayıtlı telefon numaram 542 *******44’tür. Eski paketimden kalan tutarın tespit edilerek tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında yazılı veya telefonla bilgilendirilmek istiyorum.
Mart ayında paket yenilemesi yaptım, eski paketten kalan yaklaşık 700 TL iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ama hiçbir yanıt alamadım. Şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı ve deneyimim berbat.
