Digiturk’te Ulusal Kanalların Kesintisi Ve Ücret Talebi Olmadan Çözüm Talebi

Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 2 haftadır ulusal kanallarım tamamen silinmiş durumda. Yayın alamıyorum ve bu süre boyunca hizmetten gerektiği gibi faydalanamıyorum.

Sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik ekip gönderebileceklerini fakat bunun için benden ücret talep edileceğini söylediler. Ben düzenli olarak fatura ödeyen bir aboneliğim varken, yayında yaşanan bu tür bir sorunun giderilmesi için ayrıca ücret istenmesini kabul etmiyorum.

Ulusal kanalların yeniden açılması ve yayın sorununun kalıcı olarak, benden ek ücret talep edilmeden çözülmesini talep ediyorum.