Digiturk'te Silinen Kanal Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Maç İzleyemiyorum

Digiturk üzerinden lig maçı izlemek isterken, az önceye kadar kullandığım kanalın silinmiş olduğunu fark ettim. Yaklaşık bir saat önce erişebildiğim kanal artık listemde görünmüyor ve bu nedenle maç yayınını izleyemiyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak çağrı hattına bağlandığımda sistem beni sürekli ana menüye atıyor ve hiçbir şekilde bir temsilciye ulaşamıyorum. Hem maç yayınına erişememem hem de destek alamamam nedeniyle mağdur durumdayım.

Silinen kanalın yeniden aktif edilmesini ve lig maçlarını sorunsuz şekilde izleyebileceğim erişimin bir an önce sağlanmasını, ayrıca yaşadığım bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.