Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Digiturk Yayın Sorunu Teknik Servis Ücretlendirme

Erkut
3 Eylül 2023 22:341.082

10 yıllık Digiturk kullanıcısıyım. Bulunduğum evden başka bir eve geçtim ve o eve'de Digiturk bağlattım yani 2 yerden Digiturk hizmeti almama rağmen bulunduğum eve Digiturk yayınında spor kanallarında sorun oldu. Cızırtılı çekmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım yapamadılar. Bana teknik servis çağırmamı söylediler. Teknik servisin ücretli olduğunu belirttiler. Siz zaten geldiniz bağladınız henüz yeni bir eve Digiturk yayını bağladınız üzerinden ne kadar zaman geçti de doğru dürüst bağlayamadığınız Digiturk üzerinden teknik servise para vermem isteniyor? Geldiniz doğru dürüst bağlayamadıysanız gelip sorununuzu düzeltiniz yoksa 2 evde de üyeliğimi iptal edeceğim

3 Eylül 2023 22:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Erkut H., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

5 Eylül 2023 14:03

Merhaba Erkut H., irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için tarafınıza sözlü bilgi verilememiştir. Kayıtlardaki e‑mail adresine 7/24 ve iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Digiturk Arıza Ücret Talebi

Murat
21 Ağustos 2024 21:571.702

4 yıllık Digiturk kullanıcısıyım. Her sene peşin olarak senelik ödememizi yapıyoruz. 10 gündür spor kanalları listede yo...

1 Destek

Digiturk Bırakmıyor Peşimizi

Kemal
27 Aralık 2023 13:11450

10 yıldır kullandığım Digiturk platformunu iptal etmek istiyorum. Teknik servis ücreti nedeniyle iptal etmek istediğimi ...

1

Digiturk Teknik Servis Ve Üyelik Sorunları

Asuman
Asuman
Digiturk
6 Aralık 2024 00:472.180

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk müşterisiyim. 2024 Mart ayında yeni taşındığım evde sinyal olmasına rağmen TV izleyemedik. B...

1 Destek1 Yorum

Digiturk'e Yazıklar Olsun

Ayca
16 Eylül 2023 01:06450

Evde iki odada Digiturk kullanmama rağmen yan odamda sorun yaşıyorum. Her zaman bunu Digiturk'e ilettiğimde eve teknik s...

1 Destek
1

Digiturk Kanalları Çekmiyor Çözüm İçin 430 TL Servis Ücreti İsteniyor

Zeynel
Zeynel
Digiturk
10 Ağustos 2024 18:24525

Digiturk kullanıyorum, ücretini de yıllık olarak peşin ödedim. 3 gündür normal kanallar çalışıyor, fakat Digiturk kanall...

Öne ÇıkanKonular