Digiturk Yayın Kesintisi Nedeniyle Hiçbir Kanalı İzleyemiyorum

Digiturk kullanıcısıyım, Digiturk HDMI kutusu ile yayın izliyorum. Kısa süre önce ekranda “Digiturk TV uyumsuzluğu” şeklinde bir uyarı aldım. Bu uyarı geldikten sonra ücretli kanalları izleyemiyor, sadece ulusal kanalları izleyebiliyordum.

Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve temsilcinin tarif ettiği tüm adımları eksiksiz uyguladım. Ancak bu işlemlerden sonra bu kez ulusal kanallar da tamamen gitti ve şu an hiçbir kanalı izleyemiyorum. Yaklaşık 1 saattir Manisa Turgutlu’daki adresimde tamamen yayınım kesilmiş durumda.

Digiturk ile yaptığım anlaşmaya uygun şekilde, yayınımın acilen yeniden açılmasını ve sözleşme kapsamında taahhüt ettikleri hizmeti eksiksiz sunmalarını talep ediyorum.