to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk kullanıcısıyım, Digiturk HDMI kutusu ile yayın izliyorum. Kısa süre önce ekranda “Digiturk TV uyumsuzluğu” şeklinde bir uyarı aldım. Bu uyarı geldikten sonra ücretli kanalları izleyemiyor, sadece ulusal kanalları izleyebiliyordum.
Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve temsilcinin tarif ettiği tüm adımları eksiksiz uyguladım. Ancak bu işlemlerden sonra bu kez ulusal kanallar da tamamen gitti ve şu an hiçbir kanalı izleyemiyorum. Yaklaşık 1 saattir Manisa Turgutlu’daki adresimde tamamen yayınım kesilmiş durumda.
Digiturk ile yaptığım anlaşmaya uygun şekilde, yayınımın acilen yeniden açılmasını ve sözleşme kapsamında taahhüt ettikleri hizmeti eksiksiz sunmalarını talep ediyorum.
Cuma gününden beri Digiturk kutum açılmıyor ve hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Kutu fişini çekip tekrar taktım, ayrıca müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ancak çözüm bulamadım. Görüşmelerde teknik servis yönlendireceklerini söylediler ve 24-48 saat içinde aranacağım belirtildi, fakat arayan olmadı. ...
Bir aydır Digiturk HD kutu ile üyeliğim bulunuyor. Yaklaşık iki haftadır her gün, televizyon izlerken bazı kanallar aniden kayboluyor, bir süre sonra bazıları geri geliyor. Sürekli yeniden kurulum yapmak ve kablo söküp takmak zorunda kalıyoruz, bu nedenle televizyon izleyemez hale geldik. Bu süreçt...
Digiturk genel yayın paketim kapsamında yüzlerce kanal eksikliği sorunu yaşamaktayım. Bugün itibarıyla, Manisa Yunusemre’deki adresimde, yayınlarımın büyük bir kısmına erişemiyorum ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Sorunu çözmek için cihazı kapatıp açmayı ve bağlantıları kontrol etmeyi dened...
Digiturk kutumu iptale gittiğimde Kutuyu bana ilk açtıkları zaman benim üzerime değil başkasının üstüne tanımladıklarını öğrendim. Dolayısıyla o tanımladıkları kişideki kutuda benim adıma tanımlanmış. Defalarca kez yayın alamadığımı sinyal ve kart güncelleme hatası aldığımı ilettiğim halde bana yö...
Digiturk üyeliğimde ulusal kanallardan bazıları eksik olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Görüşmede teknik servis yönlendirileceği söylendi, ben de özellikle saat 17.00 gibi evde olabileceğimi belirttim ancak bu saat aralığı kesinlikle kabul edilmedi. Benden onay almadan taraf...
Yorumlar