Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Vermediği Yayına Fatura Ve Teknik Servis Ücreti İstiyor!

Tuğçe
Tuğçe
Digiturk
24 Eylül 2023 21:511.540
Tuğçe
Tuğçe
23 Eylül 2023 23:15

Kanallarım eksik, kolay kurulumla geri gelmiyor, müşteri temsilcisi şikayet kaydı oluşturmak istemiyor ve teknik servise yönlendiriyor. Zaten yeni aynı şikayetle çağırıp para ödedim kabul etmediğimi söylüyorum taksit yapalım diyorlar. Ben her ay eksik kullandığım paket için tam pra ödüyorum ve çözüm bulamıyorum. Hızlıca yardım talep ediyorum

24 Eylül 2023 21:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Tuğçe E., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

27 Eylül 2023 15:47

Sayın Tuğçe E. Kurumumuz tarafından, Kayıtlardaki e-mail adresine konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Atalay
Atalay
27 Eylül 2023 14:19

Merhaba... Tuğçe e. Hanımın şikayetinin birebir aynısını yaşıyorum. Yaklaşık 11 senedir Digiturk abonesiyim. Benim de ne cihazımda ne de kumandamda veya televizyonumda herhangi bir sıkıntı yok. Defalarca müşteri hizmetleri ile birlikte kurulum yapmama rağmen, kanalları cihaz buluyor fakat görüntülemiyor... Kanalları atlayarak geçiş yapıyor. Bulunduğum bölgedeki Digiturk acentesi de bana yardımcı olmadı. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum... Aksi takdirde yıllardır kullandığım ve memnun olduğum aboneliğimi iptal ettirmek zorunda kalacağım... Hiç kimsenin boşuna ücretler vereceği bir ortam yaşamıyoruz şu memlekette... Lütfen dikkatealın ve yardımcı olun...

Benzer Şikayetler

Eksik Kanal Hatası Ve Haksız Servis Ücreti İtirazı

Özgür
Özgür
Digiturk
19 Ocak 01:40583

Digiturk TV yayını aboneliğimde iki gündür arada sırada “eksik kanal” hatası alıyorum ve bazı kanalları izleyemiyorum. S...

2 Destek

Digiturk Cihaz Arızasıyla Kaybolan TRT Kanalları Ve Ücretsiz Servis İsteği

Tarık
Tarık
Digiturk
20 Şubat 09:431.261

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi 12 aylık taahhütlü üyenizim. Yaklaşık 10 gündür bazı kanallarımda sürekli olarak sorun ...

1 Destek

Ulusal Kanallar İzlenemiyor Ve 700 TL Servis Ücreti Talebi

Ayhan
26 Mart 18:19823

Yıllardır Digiturk abonesiyim. Dizi paketi, belgesel paketi, ulusal kanallar ve sezon sonuna kadar hediye edilen Lig TV ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Şikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

Digiturk ŞikayetçiyimSizden, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Bir Aydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Digiturk Bir AydırKimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Decoder Ve Siyah Ekran Sorunu!

Digiturk Decoder VeSiyah Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ümit
Digiturk Eksik Kanal Problemi

Digiturk Eksik KanalProblemi

Profil fotoğrafı
Servet
Digiturk TV'den Bağlanma Sorunu

Digiturk TV'denBağlanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nagihan
Digiturk 2 Gündür İnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız

Digiturk 2 Gündürİnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular