Digiturk Uzak İade Noktaları Müşteriyi Mağdur Ediyor

Digiturk üyeliğimi 12 Ekim’de iptal ettirdim ve bana verilen bilgilere göre cihazları (kumanda, kutu, kart vb.) iade etmem gerektiği söylendi. Ancak, sitelerinde ve mesajlarında yönlendirdikleri Ankara Kızılay ve Hoşdere’deki iade noktalarına gittim. Kızılay’daki adres müşteri hizmetleri çıktı ve ia...

Digiturk aboneliğimi sonlandırdım ve cayma bedeli yansıtıldı. Bir de kartı iade etmem istendi uygulamadan bana en yakın iade noktası görünen yerleri arıyorum ya telefon açmıyorlar ya da biz almıyoruz diyorlar merkezle görüşmemde bana en yakın 45.50 km uzaklıktaki yerler söyleniyor ama servis yönlend...

Digiturk üyeliğimi iptal ettim. Cihaz bende kaldı. Yurt dışında olduğum için cihazı iade edemedim. Cihaz iade edilmezse size icra takibi çıkar. Yönünde ne sözlü ne yazılı hiçbir uyarı almadım. Digiturk un avukatlık ofisi bana SMS gönderip haciz işlemi başlatacaklarını söylemişler. Digiturk'e 1 TL da...

Digiturk HD uydu cihazımı bugün iade etmek istedim ancak ciddi sorunlarla karşılaştım. Cihazı teslim etmem için yalnızca 'Özgür İletişim' isimli bir bayiye yönlendirildim fakat bu bayi Bağcılar’da görünüyor olmasına rağmen oldukça uzak bir yerde ve tam adresi de belli değil. Bayiye ulaşmak neredeyse...

Digiturk uydu yayını aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, cihazı teslim etmem gerektiği söylendi ancak bunu yapabileceğim net bir adres veya nokta verilmedi. Sadece yetkili servise teslim etmem gerektiği belirtildi fakat ikamet ettiğim yerde ya da yakın çevremde herhangi bir yetkili servis bulunmuyo...