Digiturk Üyeliğimde Yayınlar Açılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ahmet · 2025-08-11T22:04:33+03:00

Digiturk Spor Paketi üyesiyim. Bugün itibarıyla kanallarım açılmıyor ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Bu durum ilk defa başıma geldi. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli meşgule düşüyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine neden ulaşamadığım konusunda da bir açıklama yapılmasını istiyorum. Üyelik numaram: 1028603838. Samsun Bafra’da yaşıyorum. Şu an için herhangi bir ek ücret yansıtılmadı; ancak maç izlemek istediğimde ekranda 1040 TL’ye paket almam gerektiği yazıyor. Sorunun en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ahmet

Digiturk

11 Ağustos 2025 22:04282

Benzer Şikayetler

Digiturk Üyeliğim Gerekçesiz Kapatıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Erdinç

Digiturk

17 Eylül 2025 21:24244

Digiturk Spor Paketi üyeliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden 2 gün önce kapatıldı. Üyeliğimin neden kapatıldığına dair hiç...bir bilgilendirme yapılmadı ve çağrı merkezi numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor. Bu süreçte tamamen mağdur oldum ve Dig...

Borç Olmamasına Rağmen Yayın Kesintisi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Selda

Digiturk

14 Eylül 2025 19:54425

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Bugün önemli bir maçı izlemek isterken, herhangi bir borcum olmamasına rağmen yayınım k...esildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Online işlemler, e-posta ve sosyal medya dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını denedim fakat...

Digiturk Spor Paketi Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

Hasan

Digiturk

30 Ağustos 2025 23:18185

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Son 4 haftadır her maç günü “paket izniniz yoktur” uyarısı alıyorum ve maçlarımı izleye...miyorum. Oysa ödemelerim düzenli olarak yapılmıştır ve herhangi bir ödeme aksaklığı yaşanmadı. Bu süre zarfında Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 1 saat bekledikten ...

Süper Lig Maçlarını İzleyemiyorum Müşteri Hizmetleri De Yardımcı Olmuyor

Faruk

Digiturk

15 Ağustos 2025 22:27191

Digiturk’ten 12 ay boyunca tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir paket satın aldım ve bunun için 3010 TL ödeme yap...tım. Ancak aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana, yaklaşık 2 haftadır hiçbir Süper Lig maçını izleyemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştı...

Aktif Aboneliğe Rağmen Maç Yayınına Erişim Engeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Batuhan

Digiturk

4 Ekim 2025 19:47688

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl önce başlattığım Spor Paketi abonel...iğim, bir ay önce tarafıma sunulan belirli bir fiyat teklifiyle uzatıldı ve ben de kabul ettim. Ancak iki gün önceye kadar beIN Connect uygulamasında sorunsuz şekilde maç izleyebil...