to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptali İçin Telefon Desteğinin Kesintili Olması
Digiturk’te 1007364547 numaralı üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan üyelik iptalimi gerçekleştiremiyorum. Telefonla aradığımda yaklaşık 15 dakika hatta bekletildikten sonra iptal talebimi ilettiğim anda görüşme sonlandırılıyor ve hat düşüyor. Bu durum defalarca yaşandı.
Ayrıca online kanallar üzerinden de üyelik iptali denememe rağmen işlemi tamamlayamıyorum ve üyeliğimi sonlandıracak sağlıklı bir yol sunulmuyor. Bu tutumu tüketiciye karşı saygısızlık ve ciddi bir mağduriyet olarak görüyorum.
Üyeliğimin, ekstra bir taahhüt, ücret veya ek şart öne sürülmeden, derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
