Digiturk Yayın Sorunu: Sürekli Kaybolan Kanallar

Yaklaşık 5 yıllık Digiturk üyesiyim. Son iki aydır her gün kanallarımın bir kısmı siliniyor ve tekrar uydu alıcısını çıkarıp takarak kanalları yüklemek zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetleri ile teknik destek aldım, fabrika ayarlarına döndüm ancak yine aynı sorunu yaşıyorum. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve bana eve gelecek teknik servis ücreti olarak 450 TL faturalandıracaklarını söylediler. Fakat bu sorun benimle alakalı değil ve kutunun değişmesi gerekiyor. Bu nedenle ücreti kabul etmedim ve Digiturk'ün bu sorunu çözmesini talep ediyorum.